Naomi Geby Lambertus (2020) Analisis Tingkat Pengetahuan Nasabah Terhadap Minat Penggunaan Fasilitas Mobile Banking Pt Bank Tabungan Negara. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.
![[img]](https://repository.unair.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (HALAMAN JUDUL)
1. Halaman Judul.pdf Download (655kB) |
|
Text (ABSTRAK)
2. Abstrak.pdf Download (126kB) |
|
Text (DAFTAR ISI)
3. Daftar Isi.pdf Download (137kB) |
|
Text (BAB I)
4. Bab 1.pdf Download (350kB) |
|
Text (BAB II)
5. Bab 2.pdf Restricted to Registered users only until 13 October 2023. Download (370kB) | Request a copy |
|
Text (BAB III)
6. Bab 3.pdf Restricted to Registered users only until 13 October 2023. Download (596kB) | Request a copy |
|
Text (BAB IV)
7. Bab 4.pdf Restricted to Registered users only until 13 October 2023. Download (509kB) | Request a copy |
|
Text (BAB V)
8. Bab 5.pdf Restricted to Registered users only until 13 October 2023. Download (337kB) | Request a copy |
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
9. Daftar Pustaka.pdf Download (340kB) |
|
Text (LAMPIRAN)
10. Lampiran.pdf Restricted to Registered users only until 13 October 2023. Download (514kB) | Request a copy |
|
Text (KESEDIAAN PUBLIKASI)
kesediaan Naomi Geby.pdf Restricted to Registered users only Download (17kB) | Request a copy |
Abstract
Penelitian ini terdapat dua variabel yaitu tingkat pengetahuan nasabah sebagai variabel x dan minat penggunaan fasilitas BTN mobile banking sebagai variabel y. Indikator pengetahuan ini terdiri dari tiga yaitu atribut produk, manfaat produk dan nilai kepuasan nasabah. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dengan menggunakan kuisioner yang ditujukan kepada nasabah Bank Tabungan Negara (Persero), Tbk di wilayah Surabaya.Pada proses pengolahan data, penelitian ini menggunakan metode regresi linier sehingga dapat diketahui pengaruh dari pengetahuan terhadap minat penggunaan produk.Dengan demikian diketahui bahwa tingkat pengetahuan dapat memengaruhi minat nasabah dalam menggunakan fasilitas mobile banking.
| Item Type: | Thesis (Tugas Akhir D3) | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Additional Information: | KKB KK-2 FV.MPb.22-20 Lam a | ||||||
| Uncontrolled Keywords: | pengetahuan, manfaat, kepuasan, minat, mobile banking | ||||||
| Subjects: | H Social Sciences > HG Finance > HG1-9999 Finance > HG1501-3550 Banking | ||||||
| Divisions: | 15. Fakultas Vokasi > Departemen Bisnis > D3 Manajemen Perbankan | ||||||
| Creators: |
|
||||||
| Contributors: |
|
||||||
| Depositing User: | Turwulandari | ||||||
| Date Deposited: | 15 Oct 2020 07:18 | ||||||
| Last Modified: | 15 Oct 2020 07:18 | ||||||
| URI: | http://repository.unair.ac.id/id/eprint/100116 | ||||||
| Sosial Share: | |||||||
Actions (login required)
 |
View Item |