Achmad Fauzan Ramadhan (2016) Emotional Labour dan Burnout pada Perawat di RSUD Dr. H. Slamet Martodirdjo. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.
Text
1. HALAMAN JUDUL.pdf Download (1MB) |
|
Text
2. DAFTAR ISI.pdf Download (863kB) |
|
Text
3. ABSTRAK.pdf Download (725kB) |
|
Text
4. BAB I PENDAHULUAN.pdf Download (888kB) |
|
Text
5. BAB II TINJAUAN PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only until 16 June 2024. Download (1MB) | Request a copy |
|
Text
6. BAB III METODE PENELITIAN.pdf Restricted to Registered users only until 16 June 2024. Download (1MB) | Request a copy |
|
Text
7. BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN.pdf Restricted to Registered users only until 16 June 2024. Download (1MB) | Request a copy |
|
Text
8. BAB V SIMPULAN DAN SARAN.pdf Restricted to Registered users only until 16 June 2024. Download (839kB) | Request a copy |
|
Text
9. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (848kB) |
|
Text
10. LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only until 16 June 2024. Download (3MB) | Request a copy |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara emotional labour dan burnout pada perawat di RSUD Dr.H. Slamet Martodirdjo. Emotional labour menurut Hochschild (1983) adalah manajemen perasaan yang dilakukan karyawan untuk menciptakan tampilan yang sesuai dengan tuntutan situasi. Burnout adalah sindrom kelelahan emosional dan sinisme yang sering terjadi pada pekerja yang bekerja pada beberapa jenis pekerjaan (Maslach & Jackson, 1981). Penalitian ini dilakukan pada perawat RSUD Dr.H. Slamet Martodirdjo, dengan jumlah sampel 126 perawat 37% (47 orang) laki-laki dan 63% (79 orang) perempuan. Alat pengumpulan data berupa skala emotional labour (6 item) yang dikembangkan oleh Brotheridge dan Lee (2003) dan skala burnout (22 item) yang dikembangkan oleh Maslach dan Jackson (1981). Reliabilitas masing-masing skala adalah surface acting 0,713, deep acting 0,687 untuk skala emotional labour dan 0,858 untuk skala burnout. Analisis data dalam penelitian ini adalah statistik non- parametrik dengan menggunakan teknik korelasi Spearman Rank (rho) dengan bantuan SPSS 21 for Windows. Hasil analisis data penelitian ini doperoleh koefisien korelasi sebesar -0,128 dengan taraf signifikansi sebesar 0,154 (p>0,05), sedangkan untuk uji komparasi dengan teknik Mann Whitney U Test diperoleh nilai signifikansi emotional labour dengan jenis kelamin sebesar 0,648 dan nilai signifikansi burnout dengan jenis kelamin sebesar 0,795 (p>0,05). Berdasarkan hasil analisis data penelitian ini menunjukkan bahwa tidak terdapat hubungan antara emotional labour dan burnout pada perawat di RSUD Dr.H. Slamet Martodirdjo serta tingkat emotional labour dan burnout yang tidak jauh berbeda antara perawat laki-laki dan perempuan.
Item Type: | Thesis (Skripsi) | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Additional Information: | KKB KK Ram e | ||||||
Uncontrolled Keywords: | Emotional labour, Burnout | ||||||
Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD6350-6940.7 Trade unions. Labor unions. Workers' associations | ||||||
Divisions: | 11. Fakultas Psikologi | ||||||
Creators: |
|
||||||
Contributors: |
|
||||||
Depositing User: | Andri Yanti | ||||||
Date Deposited: | 16 Jun 2021 06:18 | ||||||
Last Modified: | 16 Jun 2021 06:18 | ||||||
URI: | http://repository.unair.ac.id/id/eprint/107939 | ||||||
Sosial Share: | |||||||
Actions (login required)
View Item |