PENGARUH INNOVATIVE WORK BEHAVIOR TERHADAP KINERJA TENAGA PENJUAL DI KALANGAN OPERATOR TELEKOMUNIKASI DI SURABAYA, EFEK MODERASI STATUS PEGAWAI

DHIKA RAMADHANI, 040610331 (2013) PENGARUH INNOVATIVE WORK BEHAVIOR TERHADAP KINERJA TENAGA PENJUAL DI KALANGAN OPERATOR TELEKOMUNIKASI DI SURABAYA, EFEK MODERASI STATUS PEGAWAI. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
gdlhub-gdl-s1-2013-ramadhanid-23030-5.abstr-i.pdf

Download (93kB) | Preview
[img] Text (FULLTEXT)
FULLTEXT.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB) | Request a copy
Official URL: http://lib.unair.ac.id

Abstract

Saat ini persaingan perusahaan telekomunikasi saat ini sangat ketat, tingkat kompetisi (persaingan) operator telekomunikasi di Indonesia paling tinggi di dunia. Ini menyusul tarif telekomunikasi di Indonesia yang sebelumnya juga tercatat paling murah untuk tingkat Asia. Akibat persaingan yang ketat dan tarif yang murah, semua pihak yang bekerja di perusahaan provider seluler dituntut untuk selalu dapat memberikan kinerja maksimal guna dapat bersaing di persaingan provider telekomunikasi yang sudah sangat ketat di Indonesia. Para tenaga kerja terutama yang bekerja di divisi pemasaran dituntut untuk selalu dapat melakukan inovasi ataupun hanya sekedar untuk mengimbangi promosi promosi yang dilakukan oleh kompetitior perusahaan. Untuk menjawab pertanyaan ini sebanyak 107 responden tenaga pemasar yang didapat dari 6 provider terkemuka di Indonesia khususnya daerah Surabaya dan sekitarnya. Hasilnya menunjukkan bahwa para tenaga penjual memiliki sikap bahwa mereka (tenaga penjual) akan cenderung semakin inovatif dan memiliki track penjualan yang tinggi pada saat mereka belum menjadi pegawai tetap perusahaan

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: KKB KK-2 B.11/13 Ram p
Uncontrolled Keywords: innovative, work behavior, sales, sales performance, provider seluler, status
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5549-5549.5 Personnel management. Employment
Divisions: 04. Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Creators:
CreatorsEmail
DHIKA RAMADHANI, 040610331UNSPECIFIED
Contributors:
ContributionNameEmail
ContributorBAdri Munir Sukoco, SE., MBA., Ph.DUNSPECIFIED
Depositing User: Mr Bambang Husodo
Date Deposited: 22 Feb 2013 12:00
Last Modified: 11 Aug 2016 07:20
URI: http://repository.unair.ac.id/id/eprint/1741
Sosial Share:

Actions (login required)

View Item View Item