IMANDA RATINING PUTRI, 040810256 (2012) PENGARUH TINGKAT KESESUAIAN INFORMASI POSITIF PADA ENDORSER TERHADAP SIKAP KONSUMEN. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Preview	Text (ABSTRAK) ABSTRAK.pdf Download (558kB) | Preview
	Text (FULL TEXT) FULLTEXT.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penggunaan endorser pada sebuah iklan dapat membantu pemasar dalam mengkomunikasikan produknya, namun penggunaan endorser pada sebuah iklan juga dapat memberikan dampak yang merugikan bagi perusahaan apabila endorser tersebut memiliki informasi positif yang tidak sesuai. Hal ini dikarenakan citra informasi tersebut dinilai memberi dampak yang negatif pada benak konsumen. Penelitian ini menggunakan metode eksperimen pretest-post-test experimental design memakai desain between-subject untuk mengetahui adanya pengaruh tingkat kesesuaian informasi positif tentang endorser. Data yang digunakan adalah data primer dari eksperimen yang diperoleh dari 180 orang partisipan yang merupakan mahasiswa Prodi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unair. Kemungkinan munculnya dampak yang merugikan bagi perusahaan terkait penggunaan endorser, maka penelitian ini mengangkat permasalahan apakah adanya kesesuaian informasi positif terhadap endorser akan mengakibatkan adanya perubahan sikap atas iklan dan sikap atas merek konsumen. Jenis endorser mana yang paling terpengaruh dengan adanya tingkat kesesuaian informasi positif daik yang tinggi mauun rendah yang menerpanya juga akan diuji pada penelitian ini. Selain itu juga diteliti apakah tingkat kesesuaian yang rendah pada informasi positif memberikan dampak yang lebih besar dibandingkan dengan kesesuaiannya yang tinggi. Hasil yang diperoleh dalam penelitian adalah Informasi positif yang tidak sesuai mempunyai dampak negatif dan informasi positif yang sesuai mempunyai dampak positif terhadap sikap atas iklan dan sikap atas merek konsumen. Adanya tingkat kesesuaian informasi positif menyebabkan bervariasinya dampak terhadap jenis endorser dan tingkat kesesuaian informasi positif yang rendah memberikan dampak respons konsumen yang lebih besar terhadap sikap atas iklan dan sikap atas merek dibandingkan kesesuaiannya yang tinggi untuk masing-masing jenis endorser.

Actions (login required)

View Item