PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN SISTEM INFORMASI TERHADAP KINERJA LAYANAN HAJI MELALUI KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA (SDM)

RAHMAWATY, 041324253017 (2016) PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN SISTEM INFORMASI TERHADAP KINERJA LAYANAN HAJI MELALUI KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA (SDM). Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

[img] Text (HALAMAN DEPAN)
HALAMAN DEPAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (2MB) | Request a copy
[img] Text (BAB I)
11 BAB I.pdf.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB) | Request a copy
[img] Text (BAB II)
12 BAB II.pdf.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB) | Request a copy
[img] Text (BAB III)
13 BAB III.pdf.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB) | Request a copy
[img] Text (BAB IV)
14 BAB IV.pdf.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB) | Request a copy
[img] Text (BAB V)
15 BAB V.pdf.pdf
Restricted to Registered users only

Download (2MB) | Request a copy
[img] Text (BAB VI)
16 BAB VI.pdf.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB) | Request a copy
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
17 DAFTAR PUSTAKA.pdf.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB) | Request a copy
[img] Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (2MB) | Request a copy
Official URL: http://lib.unair.ac.id

Abstract

Sumber daya merupakan aset yang berharga dalam kemajuan organisasi. Penelitian ini meneliti hubungan antara sumber daya yang berwujud maupun yang tidak berwujud terhadap kinerja layanan haji di Provinsi Jawa Timur. Tujuan penelitian ini untuk menguji dan menjelaskan pengaruh komitmen organisasi, sistem informasi dan kualitas sumber daya manusia (SDM) terhadap kinerja layanan haji. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif menitik beratkan pada pengujian hipotesis, data yang di gunakan harus terukur dan menghasilkan kesimpulan yang di generalisasikan. Teknik analisa data yang di gunakan dalam penelitian ini adalah analisis jalur (path analysis) dengan Software SPSS 20.00. Populasi dalam penelitian ini adalah unit kerja Kementerian Agama Se Jawa Timur yang membidangi penyelenggaraan ibadah haji di 38 Kabupaten/Kota. Pengumpulan data di lakukan melalui media kuisioner. Hasil penelitian ini komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap kualitas SDM, sistem informasi berpengaruh signifikan terhadap kualitas SDM, komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja layanan haji, sistem informasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja layanan haji dan kualitas SDM berpengaruh signifikan terhadap kinerja layanan haji.

Item Type: Thesis (Thesis)
Additional Information: KKB KK-2 TEA.33/16 Rah p
Uncontrolled Keywords: Sumber daya, Komitmen Organisasi, Sistem Informasi, Kualitas SDM, Kinerja Layanan
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5546-5548.6 Office management
H Social Sciences > HF Commerce > HF5549-5549.5 Personnel management. Employment
Divisions: 04. Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Creators:
CreatorsEmail
RAHMAWATY, 041324253017UNSPECIFIED
Contributors:
ContributionNameEmail
ContributorDian Agustia, Prof. Dr. ,SE.,M.Si,CMA,Ak,CAUNSPECIFIED
Depositing User: Guruh Haris Raputra
Date Deposited: 13 Apr 2016 09:00
Last Modified: 13 Apr 2016 09:00
URI: http://repository.unair.ac.id/id/eprint/29317
Sosial Share:

Actions (login required)

View Item View Item