Gabriella Sagita Putri (2015) Studi Proses Public Relations Dalam Reputation Management di SMA St. Louis 1 dan SMA Al Hikmah, Surabaya. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

	Text (COVER) 1. COVER.pdf Download (217kB)
	Text (LEMBAR PERSETUJUAN) 2. LEMBAR PERSETUJUAN.pdf Download (188kB)
	Text (KATA PENGANTAR) 3. KATA PENGANTAR.pdf Download (231kB)
	Text (RINGKASAN) 4. RINGKASAN.pdf Download (235kB)
	Text (ABSTRAK) 5. ABSTRAK.pdf Download (227kB)
	Text (DAFTAR ISI) 6. DAFTAR ISI.pdf Download (300kB)
	Text (BAB I) 7. PENDAHULUAN.pdf Download (254kB)
	Text (BAB II) 8. BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN TEORI.pdf Restricted to Registered users only Download (389kB) | Request a copy
	Text (BAB III) 9. BAB III METODE PENELITIAN.pdf Restricted to Registered users only Download (234kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) 10. BAB IV GAMBARAN OBJEK PENELITIAN.pdf Restricted to Registered users only Download (301kB) | Request a copy
	Text (BAB V) 11. BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN.pdf Restricted to Registered users only Download (477kB) | Request a copy
	Text (BAB VI) 12. BAB VI PENUTUP.pdf Restricted to Registered users only Download (233kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 13. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (223kB)
	Text (LAMPIRAN) 14. LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (347kB) | Request a copy

Abstract

Proses public relations dalam instansi pendidikan seperti sekolah swasta yang berada dibawah yayasan kegamaan menjadi urgensi bagi organisasi sekolah dalam mempertahankan reputasinya. Seiring dengan berkembangnya globalisasi pendidikan sebagai implikasi dari diberlakukannya General Agreement on Trade in Service, sehingga bermunculan sekolah-sekolah dari tingkat dasar sampai menengah yang bertaraf internasional dengan menawarkan kurikulum pendidikan Barat. Hal tersebut menjadi daya tarik bagi kelompok masyarakat kelas menengah atas. Fenomena tersebut secara tidak langsung mempengaruhi eksistensi sekolah-sekolah swasta yang terlebih dahulu menjadi sekolah unggulan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi proses public relations di sekolah swasta dibawah yayasan keagamaan, yaitu SMA St. Louis 1 dan SMA Al Hikmah, Surabaya. Peneliti menggunakan teori empat tahap proses public relations James. E. Grunig untuk mengidentifikasi proses public relations yang dilakukan kedua sekolah swasta tersebut sebagai strategi dalam mempertahankan eksistensi sebagai sekolah swasta favorit di Surabaya. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan metode studi kasus. Subjek penelitian yang ditentukan adalah SMA St. Louis 1 yang merupakan sekolah swasta dibawah yayasan misionaris katolik Lazaris. Sedangkan SMA Al Hikmah yang merupakan sekolah swasta muslim dibawah yayasan Al Hikmah. Hasil penelitian menunjukan bahwa kedua sekolah telah melakukan proses public relations melalui empat tahap mulai dari identifikasi isu persoalan public relations sampai evaluasi program public relations. Namun dalam penyusunan sampai pada tahap implementasi program masih ada ketidaksesuaian dengan isu atau persoalan kehumasan yang ingin di-counter melalui strategi program public relations dengan program-program yang dirancang untuk diimplementasikan.

Actions (login required)

View Item