FAKTOR-FAKTOR ORGANISASIONAL DAN PENGARUHNYA TERHADAP PROFESIONALISME APARATUR DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SURABAYA WONOCOLO

Dony Eko Satriyo, 090610635M (2008) FAKTOR-FAKTOR ORGANISASIONAL DAN PENGARUHNYA TERHADAP PROFESIONALISME APARATUR DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SURABAYA WONOCOLO. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
gdlhub-gdl-s2-2009-satriyodon-9292-tps220-f.pdf

Download (153kB) | Preview
[img] Text (FULLTEXT)
gdlhub-gdl-s2-2009-satriyodon-9292-tps220-f.pdf
Restricted to Registered users only

Download (2MB) | Request a copy
Official URL: http://lib.unair.ac.id

Abstract

Reorganisasi telah dilaksanakan Ditjen Pajak sejak tahun 2002. Selama waktu tersebut institusi ini telah berkembang pesat menjadi institusi yang mengedepankan integritas, transparansi dan efektivitas dalam rangka pencapaian tujuan organisasi maupun untuk masyarakat. Akan tetapi seiring dengan waktu terdapat perubahan dimana institusi cenderung lebih rule�driven professionalism daripada mission-driven professionalism. Birokrasi cenderung mengikuti aturan formal daripada visi/misi yang ada. Dengan begitu secara tidak langsung dapat berdampak pada pelayanan, tingkat respon, dan inovasi Yang mana merupakan komponen dari profesionalisme dalam rangka mencapai good government. Penelitian ini dilaksanakan di KPP Pratama Surabaya Wonocolo dengan Sample penelitian seluruh pegawai. Tujuan penelitian ini adalah menguji dan menganalisa pengaruh 1. pemahaman visi-misi organisasi terhadap profesionalisme, 2. kepemimpinan terhadap profesionalisme, 3. struktur organisasi terhadap profesionalisme, dan 4. sistem penghargaan terhadap profesionalisme. Adapun metode yang digunakan yaitu Struktural Equation Modeling (SEM). Berdasarkan pengolahan 88 sampei data responden, dan diolah dengan metode SEM, maka didapat ; 1. pemahaman visi-misi organisasi berpengaruh signifikan terhadap profesionalisme pegawai (#947;= 0,302; p = 0,013 < 0,05), 2. struktur organisasi berpengaruh signifikan terhadap profesinalisme pegawai (#947; = 0,742; p = 0,004 < 0,05), sedangkan 3. Kepemimpinan dan penghargaan tidak Berpengaruh signifikan terhadap profesionalisme (#947; = -0 ,785;p=0,782>0,05) ,( #947; = 0,085; p = 0,747 > 0,05). Dengan hasil penelitian tersebut, disamping memberikan kontribusi pada perkembangan ilmu pengetahuan diharapKan menjadi input penting bagi manajerian KPP Pratama Surabaya Wonocolo dengan memperbaiki struktur organisasi yang lebih mengutamakan delegasi wewenang. Dengan demikian pegawai dapat secara profesional, independen melaksanakan tugas-tugasnya.

Item Type: Thesis (Thesis)
Additional Information: KKB KK-2 TPS. 22/08 Sat f
Uncontrolled Keywords: Organisasional; Profesionalisme
Subjects: H Social Sciences > HM Sociology > HM(1)-1281 Sociology > HM711-806 Groups and organizations > HM786-806 Organizational sociology. Organization theory
Divisions: 07. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Creators:
CreatorsEmail
Dony Eko Satriyo, 090610635MUNSPECIFIED
Contributors:
ContributionNameEmail
ContributorSuryanto, Dr., M.SiUNSPECIFIED
Depositing User: Nn Husnul Khotimah
Date Deposited: 2016
Last Modified: 15 Aug 2017 20:56
URI: http://repository.unair.ac.id/id/eprint/34698
Sosial Share:

Actions (login required)

View Item View Item