MADE MAHERNI (2015) FAKTOR-FAKTOR YANG MENYEBABKAN MENURUNNYA PENYALURAN KREDIT RITEL KOMERSIAL DARI TAHUN 2009 SID 2012(STUDI KASUS DI KANCA BRI SURABAYA KUSUMA BANGSA). Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

	Text (HALAMAN JUDUL) 1. HALAMAN JUDUL.pdf Download (98kB)
	Text (ABSTRAK) 2. ABSTRACT.pdf Download (117kB)
	Text (DAFTAR ISI) 3. DAFTAR ISI.pdf Download (304kB)
	Text (PENDAHULUAN) 4. BAB 1 PENDAHULUAN.pdf Download (587kB)
	Text (TINJAUAN PUSTAKA) 5. BAB 2 TINJAUAN PUS TAKA.pdf Restricted to Registered users only until 7 April 2023. Download (68kB) | Request a copy
	Text (METODOLOGI PENELITIAN) 6. BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN.pdf Restricted to Registered users only until 7 April 2023. Download (803kB) | Request a copy
	Text (GAMBARAN UMUM) 7. BAB 4 GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN.pdf Restricted to Registered users only until 7 April 2023. Download (897kB) | Request a copy
	Text (ANALISIS DAN PEMBAHASAN) 8. BAB 5 ANALISIS DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN.pdf Restricted to Registered users only until 7 April 2023. Download (572kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang menyebabkan menurunnya kredit ritel komersial di Kanca BRI Surabaya Kusuma Bangsa untuk selanjutnya dapat diambil langkah strategis dalam upaya meningkatkan penyaluran kredit ritel komersial di Kanca BRI Surabaya Kusuma Bangsa. Teknik pengambilan responden dilakukan dengan metode prosedur purposive atau judgmental sampling. Purposive atau judgmental sampling adalah jenis sampling untuk situasi khusus, digunakan dalam penelitian eksploratoris atau dalam penelitian lapangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor yang paling banyak mempengaruhi penyaluran kredit ritel komersial di Kanca BRI Surabaya Kusuma Bangsa adalah pelayanan prima dan Sumber Daya Manusia . Faktor lokasi dan jaringan unit kerja yang tersebar memiliki potensi bisnis yang besar sehingga diharapkan unit kerja memaksimalkan potensi bisnis untuk mencapai kinerja yang baik, faktor Sumber Daya Manusia harns didukung dengan program pendidikan dan latihan dan proses realisasi kredit harns bisa cepat agar mampu bersaing dengan industri sejenis. Di pihak lain nasabah semakin kritis mengingat saat ini industri perbankan di Indonesia dipengaruhi oleh beberapa factor yaitu : faktor internal dan faktor eksternal yang akan mempengaruhi perusahaan dalam mempertahankan nasabahnya mengingat para kompetitor juga tentu memiliki strategi bersaing.

Actions (login required)

View Item