ANALISIS PENGELOLAAN PIUTANG BPJS KESEHATAN DI RSUD NGANJUK

SHARFINA NUR AMALINA, 041211331060 (2016) ANALISIS PENGELOLAAN PIUTANG BPJS KESEHATAN DI RSUD NGANJUK. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
ABSTRAK.pdf

Download (1MB) | Preview
[img] Text (FULLTEXT)
A.215-16 Ama a.pdf
Restricted to Registered users only

Download (2MB) | Request a copy
Official URL: http://lib.unair.ac.id

Abstract

Piutang pasien jaminan pihak ketiga memiliki proporsi yang cukup signifikan dalam menyumbang pendapatan rumah sakit. Pada tahun 2014 piutang jaminan BPJS Kesehatan sebesar 94,24% dari total piutang pelayanan RSUD Nganjuk. Oleh karena itu dibutuhkan pengelolaan piutang yang baik oleh manajemen rumah sakit untuk menghindari potensi kerugian akibat klaim yang ditolak. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui proses pengelolaan piutang di RSUD Nganjuk yang meliputi proses pendaftaran, pasien mendapatkan pelayanan, proses pembebanan biaya, proses pengajuan klaim, hingga penagihan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif.Prosedur pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan studi dokumenter.Untuk keperluan menguji validitas data digunakan metode triangulasi sumber dan triangulasi metode. Hasil penelitian menunjukkan bahwa piutang dikelola oleh IPAT secara administratif telah terorganisir dengan baik namun terdapat beberapa penyebab klaim ditolak oleh BPJS, diantaranya pelayanan tidak sesuai prosedur, pelayanan satu episode diklaimkan secara terpisah, serta adanya perbedaan persepsi pemberian kode pada saat input pada sistem aplikasi INA CBG’s.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: KKB KK-2 A.215/16 Ama a
Uncontrolled Keywords: pengelolaan piutang, pihak ketiga, klaim.
Subjects: H Social Sciences > HG Finance > HG1-9999 Finance > HG3691-3769 Credit. Debt. Loans
H Social Sciences > HG Finance > HG1-9999 Finance > HG8011-9999 Insurance > HG9371-9399 Health insurance
Divisions: 04. Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Akuntansi
Creators:
CreatorsEmail
SHARFINA NUR AMALINA, 041211331060UNSPECIFIED
Contributors:
ContributionNameEmail
ContributorSoegeng Soetedjo, Prof. Dr. H., SE, Ak., CAUNSPECIFIED
Depositing User: Guruh Haris Raputra
Date Deposited: 11 Aug 2016 03:59
Last Modified: 11 Aug 2016 03:59
URI: http://repository.unair.ac.id/id/eprint/41130
Sosial Share:

Actions (login required)

View Item View Item