HUBUNGAN ANTARA FAKTOR-FAKTOR KOMUNIKASI DARI ATASAN KE BAWAHAN DENGAN PRESTASI KERJA KARYAWAN BAGIAN PEMASARAN KANTOR CABANG PT. BANK SYARIAH MANDIRI DI JAWA TIMUR

KRISTINA WIDIANTI SASMITANINGRUM, 040234714 - E (2006) HUBUNGAN ANTARA FAKTOR-FAKTOR KOMUNIKASI DARI ATASAN KE BAWAHAN DENGAN PRESTASI KERJA KARYAWAN BAGIAN PEMASARAN KANTOR CABANG PT. BANK SYARIAH MANDIRI DI JAWA TIMUR. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
gdlhub-gdl-s1-2006-sasmitanin-1019-b_19_06.pdf

Download (125kB) | Preview
[img] Text (fulltext)
4282.pdf
Restricted to Registered users only

Download (2MB) | Request a copy
Official URL: http://lib.unair.ac.id

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah ingin mengetahui hubungan antara faktor-faktor komunikasi dari atasan ke bawahan dengan prestasi kerja karyawan bagian pemasaran kantor cabang PT BANK SYARIAH MANDIRI di Jawa Timur, dimana dalam penelitian ini digunakan tujuh faktor untuk mengukur komunikasi dari atasan ke bawahan seperti yang diungkapkan oleh Huseman, Hatfield, Boulton dan Gatewood seperti yang dikutip Alexander, Helms, dan Wilkins (1989: 416) yaitu petunjuk atasan (direction), informasi (information), dasar pemikiran (rationale), umpan batik (feedback), ungkapan positif atasan (positive expression), ungkapan negatif atasan (negative expression) dan partisipasi (participation). Sedangkan untuk mengukur prestasi kerja karyawan bagian pemasaran kantor cabang PT. BANK SYARIAH MANDIRI di Jawa Timur digunakan tiga indikator yaitu pencapaian, kemampuan dan perilaku. Dengan menggunakan metode analisis rank Spearman dalam penelitian ini ditemukan hubungan positif antara faktor petunjuk atasan, informasi, dasar pemikiran, umpan balik, ungkapan positif atasan dan partisipasi dengan prestasi kerja karyawan. Sedangkan untuk faktor ungkapan negatif atasan ditemukan berhubungan negatif dengan prestasi kerja karyawan. Dan untuk nilai korelasinya ketujuh faktor ini berada pada rentang 0,600-0,799, dengan nilai signifikansi 0,000 hal ini menunjukkan bahwa terjadi hubungan yang kuat dan bermakna antara faktor-faktor komunikasi dari atasan ke bawahan dengan prestasi kerja karyawan karena nilai signifikansinya berada dibawah 0,05. Hal ini berarti hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini yaitu terdapat hubungan yang bermakna antara faktor-faktor komunikasi dari atasan ke bawahan dengan prestasi kerja karyawan terbukti kebenarannya.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: KKB KK-2 B 19/06 Sos h
Uncontrolled Keywords: PERSONNEL MANAGEMENT ; COMMUNICATION IN MANAGEMENT
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5549-5549.5 Personnel management. Employment
Divisions: 04. Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Creators:
CreatorsEmail
KRISTINA WIDIANTI SASMITANINGRUM, 040234714 - EUNSPECIFIED
Contributors:
ContributionNameEmail
ContributorPRAPTINI YULIANTI, Dra. Ec., M.Si.UNSPECIFIED
Depositing User: Nn Luluk Lusiana
Date Deposited: 26 Apr 2006 12:00
Last Modified: 15 Jun 2017 19:44
URI: http://repository.unair.ac.id/id/eprint/4282
Sosial Share:

Actions (login required)

View Item View Item