EVALUASI EFEKTIVITAS BILLING SYSTEM PASIEN RAWAT INAP PADA RUMAH SAKITWIYUNG SEJAHTERA SURABAYA

LAILY FALAH, 040913081 (2014) EVALUASI EFEKTIVITAS BILLING SYSTEM PASIEN RAWAT INAP PADA RUMAH SAKITWIYUNG SEJAHTERA SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
gdlhub-gdl-s1-2014-falahlaily-30208-5.abstr-k.pdf

Download (32kB) | Preview
[img] Text (fulltext)
4752.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB) | Request a copy
Official URL: http://lib.unair.ac.id

Abstract

Transaksi atas layanan rawat inap pasien dalam rumah sakit umumnya mempunyai nominal dan intensitas yang tinggi, karena itu manajemen rumah sakit perlu menerapkan billing system yang memadai. Salah satu cara untuk mengetahui apakah billing system saat ini sudah memadai adalah dengan mengevaluasi efektivitas sistem berjalan. Rumah Sakit Wiyung Sejahtera saat ini menerapkan semi-integrated billing system, dimana masih rawan terjadi kesalahan atas biaya yang diinput serta adanya double record dalam pencatatan biaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode penelitian studi kasus deskriptif. Data didapatkan melalui wawancara, observasi, dokumentasi, serta partisipasi responden. Hasil penelitian menunjukkan billing system yang berjalan belum sepenuhnya efektif. Dari delapan kriteria efektivitas yang digunakan, sistem belum sepenuhnya efektif dalam memenuhi kriteria system quality, information quality, perceived ease of use, dan information system satisfaction, sedangkan untuk kriteria perceived usefulness, computer self-efficacy, information system use, dan individual impact, sistem dinilai sepenuhnya efektif.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: KKB KK-2 A 39 / 14 Fal e
Uncontrolled Keywords: BILLING SYSTEM
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD62.2-62.8 Management of special enterprises
Divisions: 04. Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Akuntansi
Creators:
CreatorsEmail
LAILY FALAH, 040913081UNSPECIFIED
Contributors:
ContributionNameEmail
ContributorAlfa Rahmiati, , SE., MM., AkUNSPECIFIED
Depositing User: mrs siti muzaroh
Date Deposited: 06 Mar 2014 12:00
Last Modified: 12 Jul 2017 18:36
URI: http://repository.unair.ac.id/id/eprint/4752
Sosial Share:

Actions (login required)

View Item View Item