ANALISIS PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI KOMPUTER TERHADAP KINERJA DAN MENGETAHUI FAKTOR DOMINAN YANG MEMPENGARUHINYA PADA AGENT INBOUND CALL CENTER PT. TELKOM UNIT PELAYANAN PELANGGAN REGIONAL 5 (UPPR-S) AREA SURABAYA

Kusumawati, Diah Retno, 049611170 E (2003) ANALISIS PENGARUH PEMANFAATAN TEKNOLOGI KOMPUTER TERHADAP KINERJA DAN MENGETAHUI FAKTOR DOMINAN YANG MEMPENGARUHINYA PADA AGENT INBOUND CALL CENTER PT. TELKOM UNIT PELAYANAN PELANGGAN REGIONAL 5 (UPPR-S) AREA SURABAYA. Skripsi thesis, Airlangga University.

[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
kk B 73.05 kus-a.pdf

Download (167kB) | Preview
Official URL: http://lib.unair.ac.id

Abstract

Keberadaan dan peranan teknologi informasi khususnya pada pemanfaatan teknologi komputer di dalam meningkatkan kinerja karyawannya tanpa sadar telah membawa dunia memasuki era baru globalisasi lebih cepat dan yang dibayangkan semula karena komputer yang dapat dijadikan alat bantu kerja bagi karyawan akan sangat membantu pekerjaannya didalam melakukan aklivitas kerja.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: KKB KK=2 B 73 05 FILE FULLTEXT TIDAK ADA
Uncontrolled Keywords: teknologi
Subjects: T Technology
Divisions: 04. Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Creators:
CreatorsEmail
Kusumawati, Diah Retno, 049611170 EUNSPECIFIED
Contributors:
ContributionNameEmail
ContributorDebby Ratna Daniel, DrUNSPECIFIED
Depositing User: Turwulandari
Date Deposited: 06 Dec 2016 18:33
Last Modified: 05 Jun 2017 22:55
URI: http://repository.unair.ac.id/id/eprint/48461
Sosial Share:

Actions (login required)

View Item View Item