STUDI TENTANG DEPARTEMEN HOUSE KEEPING ElMI HOTEL SURABAYA SERTA PERANANNYA PADA HOTEL

Mochamad Fatoni Wicaksono, 079810075-S (2001) STUDI TENTANG DEPARTEMEN HOUSE KEEPING ElMI HOTEL SURABAYA SERTA PERANANNYA PADA HOTEL. Other thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

[img]
Preview
Text (abstrak)
KK FIS PW 31-01 WIE S.pdf

Download (336kB) | Preview
Official URL: http://lib.unair.ac.id

Abstract

Istilah-istilah yang digunakan pada departemen-departemen yang ada pada sebuah hotel seringkali berbeda bahkan asing bagi masyarakat umum. Sebagai "hotelier" kita mengerti bahwa saat kita berada pada sebuah hotel kita akan bertemu dengan beragam tamu dengan beragam karakter mereka. Hotel adalah salah satu fasilitas penunjang pariwisata yang juga harns mampu memberikan suasana ramah tamah sebagai ciri khas komunikasi pada saat menyajikan faslitas yang dimilikinya serta pada saat melibatkan seluruh departemen yang berkaitan. Agar tamu yang menginap mengetahui perbedaan antara bagian yang ada di hotel dengan yang ada di perusahaan umum, setiap karyawan pada setiap bagian harus mempunyai ciri khas tersendiri dan mengadakan komunikasi yang tepat

Item Type: Thesis (Other)
Additional Information: KKB KK-2 Fis Pw 31 01 FILE FULLTEXT TIDAK ADA
Uncontrolled Keywords: house keeping
Subjects: H Social Sciences
Divisions: 15. Fakultas Vokasi > Departemen Bisnis > D3 Kepariwisataan/Bina Wisata
Creators:
CreatorsNIM/NIDN
Mochamad Fatoni Wicaksono, 079810075-SUNSPECIFIED
Contributors:
ContributionNameNIDN/NIDK/NUP
ContributorFalih Suaedi, Drs.MSIUNSPECIFIED
Depositing User: Turwulandari
Date Deposited: 29 Jan 2017 20:22
Last Modified: 18 Jun 2017 20:58
URI: http://repository.unair.ac.id/id/eprint/52042
Sosial Share:

Actions (login required)

View Item View Item