PENGARUH PENERAPAN PRAKTEK MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP JOB PERFORMANCE DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KARYAWAN HOTEL KARTIKA WIJAYA DI KOTA BATU

HALIEDA DELIAR AZMI, 041112016 (2015) PENGARUH PENERAPAN PRAKTEK MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP JOB PERFORMANCE DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KARYAWAN HOTEL KARTIKA WIJAYA DI KOTA BATU. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
gdlhub-gdl-s1-2015-azmihalied-38851-5.abstr-k.pdf

Download (113kB) | Preview
[img] Text (FULL TEXT)
gdlhub-gdl-s1-2015-azmihalied-38851-17full.pdf
Restricted to Registered users only

Download (2MB) | Request a copy
Official URL: http://lib.unair.ac.id

Abstract

Dalam sebuah perusahaan jasa, kualitas pelayanan yang diberikan merupakan salah satu faktor penting yang dapat menentukan keberhasilan suatu usaha. Untuk bisa memberikan pelayanan yang terbaik, job performance karyawan dalam suatu perusahaan harus bisa sesuai dengan standar kualitas yang telah ditetapkan. Karyawan yang mempunyai komitmen organisasional diyakini dapat memberikan job performance yang maksimal bagi perusahaan. Salah satu cara untuk menciptakan komitmen organisasional pada karyawan adalah melalui praktek manajemen sumber daya manusia. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh penerapan praktek manajemen sumber daya manusia yang berupa pelatihan (X1), pengembangan karir (X2), tunjangan (X3), dan penilaian kinerja (X4) terhadap job performance secara langsung dan untuk mengetahui pengaruh praktek manajemen sumber daya manusia tersebut terhadap job performance dengan komitmen organisasional sebagai variabel intervening. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan analisis Partial Least Square (PLS). Objek penelitian adalah karyawan Hotel Kartika Wijaya yang sudah mempunyai masa kerja diatas dua tahun sebanyak 76 karyawan. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh positif yang signifikan pada hubungan pelatihan terhadap job performance, tunjangan terhadap job performance, dan penilaian kinerja terhadap job performance. Sementara itu, pengaruh tidak signifikan didapatkan pada hubungan langsung pengembangan karir terhadap job performance dan hubungan tidak langsung praktek manaejemen sumber daya manusia yang berupa pelatihan, pengembangan karir, tunjangan, dan penilaian kinerja terhadap job performance melalui komitmen organisasional.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: KKB KK-2 B. 245/15 Azm p
Uncontrolled Keywords: HUMAN CAPITAL - MANAGEMENT; ORGANIZATIONAL COMMITMENT
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5549-5549.5 Personnel management. Employment
T Technology > TX Home economics > TX901-946.5 Hospitality industry. Hotels, clubs, restaurants, etc. Food service
Divisions: 04. Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Creators:
CreatorsEmail
HALIEDA DELIAR AZMI, 041112016UNSPECIFIED
Contributors:
ContributionNameEmail
ContributorPraptini Yulianti, Dr., SE., M.SiUNSPECIFIED
Depositing User: Nn Dhani Karolyn Putri
Date Deposited: 10 Nov 2015 12:00
Last Modified: 29 Sep 2016 02:26
URI: http://repository.unair.ac.id/id/eprint/5672
Sosial Share:

Actions (login required)

View Item View Item