PERANCANGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA PT. BEST COLOR OTO PERKASA DENGAN METODE BALANCED SCORECARD DAN PEMBOBOTAN PRIORITAS KINERJA OPERASI DENGAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS

STEFANUS ERIC RUDYAWAN, 041112179 (2015) PERANCANGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA PT. BEST COLOR OTO PERKASA DENGAN METODE BALANCED SCORECARD DAN PEMBOBOTAN PRIORITAS KINERJA OPERASI DENGAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
gdlhub-gdl-s1-2015-rudyawanst-38982-5.abstr-k.pdf

Download (119kB) | Preview
[img] Text (FULLTEXT)
FULLTEXT.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB) | Request a copy
Official URL: http://lib.unair.ac.id

Abstract

Pengukuran kinerja suatu perusahaan menjadi faktor penting dalam peningkatan produktivitas perusahaan, menjadi bahan evaluasi untuk menentukan strategi dan target kinerja perusahaan untuk periode selanjutnya. Balance Scorecard mengkombinasikan beberapa perspektif yang dapat mendukung seluruh divisi perusahaan ikut menentukan kredibilitas perusahaan menjadi lebih baik. Perusahaan di Indonesia masih banyak yang menggunakan metode lama dalam mengukur kinerja perusahaan, yakni dengan faktor keuangan saja, sehingga dengan adanya balance scorecard, faktor non-keuangan dan juga sisi internal maupun eksternal perusahaan juga menjadi indikator untuk mengukur kinerja. Sehingga penelitian ini akan meneliti penerapan sistem pengukuran kinerja dengan metode balance scorecard pada perusahaan jasa yang bergerak dalam bidang body repair and paint dan memberikan bobot prioritas yang harus dilakukan untuk meningkatkan kinerja operasi perusahaan dengan menggunakan analytical hierarchy process. Hasil perancangan menggunakan balance scorecard menghasilkan 11 KPI yang dijadikan indikator dalam mengukur kinerja perusahaan. Kemudian setelah menggunakan Analytical Hierarchy Process untuk memberikan bobot prioritas kinerja operasi yang didapat dari urutan prioritas kinerja perusahaan adalah yang pertama Kualitas Pelayanan (0,207), kedua Optimalisasi Persediaan (0,130), ketiga Pemeliharaan alat-alat (0,082), dan yang terakhir adalah Peningkatan Waktu Pengerjaan(0,065).

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: KKB KK-2 B. 351/15 Rud p
Uncontrolled Keywords: PERSONNEL MANAGEMENT
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5549-5549.5 Personnel management. Employment
Divisions: 04. Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Creators:
CreatorsEmail
STEFANUS ERIC RUDYAWAN, 041112179UNSPECIFIED
Contributors:
ContributionNameEmail
ContributorHermawanto, Drs. , M.Sc., MBA.UNSPECIFIED
Depositing User: Nn Deby Felnia
Date Deposited: 18 Nov 2015 12:00
Last Modified: 24 Oct 2016 17:03
URI: http://repository.unair.ac.id/id/eprint/5722
Sosial Share:

Actions (login required)

View Item View Item