PENGARUH ATRIBUT EVENT MELALUI PENGALAMAN DAN KEPUASAN KESELURUHAN PENGUNJUNG TERHADAP NIAT BERKUNJUNG KEMBALI PADA EVENT SENI DELAYOTA ART #8

AULIA FAHMI MAULANA, 041012083 (2014) PENGARUH ATRIBUT EVENT MELALUI PENGALAMAN DAN KEPUASAN KESELURUHAN PENGUNJUNG TERHADAP NIAT BERKUNJUNG KEMBALI PADA EVENT SENI DELAYOTA ART #8. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

[img]
Preview
Text (Abstrak)
gdlhub-gdl-s1-2014-maulanaaul-32860-5.abstr-i.pdf

Download (256kB) | Preview
[img] Text (FULL TEXT)
6872.compressed.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy
Official URL: http://lib.unair.ac.id

Abstract

Pelaksanaan event dilakukan sebagai peringatan hal-hal penting sepanjang hidup manusia, yang terikat secara adat maupun agama dan diselenggarakan diselenggarakan pada waktu tertentu (Noor, 2009). Namun, saat ini pelaksaan event juga dapat sebagai media promosi suatu daerah. Situs Indonesian.Travel menunjukkan peningkatan event pada tahun 2011-2012 walaupun dengan jumlah yang tidak terlalu signifikan. Bahkan, Yogyakarta sebagai kota seni dan budaya dan menjadi salah satu daerah tujuan wisata berhasrat membuat 1000 event di Jogja. Penyelenggaraan event diharapkan dapat dilakukan secara continuous dengan membuat pengunjung memiliki niat berkunjung kembali. Penelitian sebelumnya yang dilakukan Cole dan Chancellor (1999) meneliti mengenai pengaruh atribut event terhadap niat berkunjung kembali dengan variabel mediasi pengalaman keseluruhan dan kepuasan keseluruhan.Peneliti berusaha untuk mengetahui atribut event yang berpengaruh terhadap niat berkunjung kembali pada salah satu event di Yogyakarta yaitu event seni Delayota Art #8. Atribut event terdiri atas 3 hal yaitu programs, amenities, dan entertainment. Selain itu, penelitian ini bertujuan meneliti pengaruh atribut event terhadap niat berkunjung kembali dengan dimediasi oleh pengalaman keseluruhan dan kepuasan keseluruhan pengunjung. Penelitian menggunakan teknik purposive sampling dan analisis data menggunakan Partial Least Square untuk mengetahui niat berkunjung kembali pada periode selanjutnya.Hasil analisis menunjukkan bahwa atribut event yang berpengaruh secara signifikan terhadap event seni Delayota Art #8 adalah programs dan amenities, sementara entertainment tidak berpengaruh secara signifikan dalam membentuk pengalaman keseluruhan. Pengalaman keseluruhan dan kepuasan keseluruhan pengunjung berpengaruh secara signifikan dan positif sebagai variabel mediasi antara atribut event dengan niat berkunjung kembali pada event seni Delayota Art #8.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: KKB KK-2 B. 155/14 Mau p
Uncontrolled Keywords: CUSTOMER SERVICES; CONSUMER SATISFACTION
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28-70 Management. Industrial Management
Divisions: 04. Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Creators:
CreatorsNIM/NIDN
AULIA FAHMI MAULANA, 041012083UNSPECIFIED
Contributors:
ContributionNameNIDN/NIDK/NUP
ContributorGancar C. Premananto, Dr. S.E., M.Si.UNSPECIFIED
Depositing User: hari
Date Deposited: 08 Aug 2014 12:00
Last Modified: 06 Jun 2017 18:22
URI: http://repository.unair.ac.id/id/eprint/6872
Sosial Share:

Actions (login required)

View Item View Item