PENGARUH TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP DAN CULTURAL UNDERSTANDING TERHADAP JOB PERFORMANCE, DIMEDIASI OLEH PUBLIC SERVICE MOTIVATION (Studi Pada Pegawai Kecamatan Mulyorejo Kota Surabaya)

NOVITA SURJANDARI, 041424153006 (2018) PENGARUH TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP DAN CULTURAL UNDERSTANDING TERHADAP JOB PERFORMANCE, DIMEDIASI OLEH PUBLIC SERVICE MOTIVATION (Studi Pada Pegawai Kecamatan Mulyorejo Kota Surabaya). Thesis thesis, Universitas Airlangga.

[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
ABSTRAK.pdf

Download (217kB) | Preview
[img] Text (FULLTEXT)
TSM 09-18 Sur p.pdf
Restricted to Registered users only until 7 March 2021.

Download (3MB) | Request a copy
Official URL: http://lib.unair.ac.id

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh transformational leadership dan Cultural Understanding terhadap Job Performance di Kecamatan Mulyorejo Surabaya yang terdapat peran Public Service Motivation sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survey. Penelitian ini menggunakan data primer dari pegawai yang berhubungan langsung dengn masyarakat dalam tugasnya dan diperoleh 60 orang pegawai yang memenuhi syarat sebagai sampel. Pengumpulan data menggunakan teknik kuesioner dan di olah menggunakan alat analisis Partial Least Square (PLS) dengan software SmartPLS 2.0. Hasil penelitian menunjukkan jika transformational leadership berpengaruh signifikan terhadap Job Performance. transformational leadership berpengaruh signifikan terhadap Public Service Motivation. Cultural Understanding berpengaruh signifikan terhadap Public Service Motivation. Cultural Understanding berpengaruh signifikan terhadap Job Performance. Public Service Motivation berpengaruh signifikan terhadap Job Performance. Public Service Motivation memediasi pengaruh transformational leadership dan Cultural Understanding terhadap Job Performance

Item Type: Thesis (Thesis)
Additional Information: KKB KK-2 TSM.09/18 Sur p
Uncontrolled Keywords: Transformational leadership, Cultural Understanding, Public Service Motivation, Job Performance.
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5549-5549.5 Personnel management. Employment
Divisions: 04. Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Magister Sains Manajemen
Creators:
CreatorsEmail
NOVITA SURJANDARI, 041424153006UNSPECIFIED
Contributors:
ContributionNameEmail
ContributorDwi Rachmawati, Dr. , SE., M.Com.,UNSPECIFIED
Depositing User: sugiati
Date Deposited: 06 Mar 2018 17:51
Last Modified: 06 Mar 2018 17:51
URI: http://repository.unair.ac.id/id/eprint/70409
Sosial Share:

Actions (login required)

View Item View Item