PALUPI KILINDRA WARDANI, 040419147 (2008) EVALUASI KINERJA PENERAPAN SISTEM ENTERPRISE, RESOURCE PLANNING (ERP) DENGAN METODE BALANCED SCORECARD PADA PT. SEMEN GRESIK (PERSERO)Tbk. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Text (FULL TEXT) 7218a.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Dalam era globalisasi ini, PT Semen Gresik dalam perkembangannya membutuhkan suatu informasi yang cepat, tepat untuk mendukung evaluasi dan mendukung pengambilan keputusan. Untuk mendukung hal tersebut, PT Semen Gresik mengakuisisi sebuah aplikasi terintegrasi dalam hal ini ERP JD Edwards yang diharapkan bisa mendukung seluruh proses bisms yang ada. Investasi atas sistem ERP yang begitu besar harus dipastikan dapat membantu perusahaan mencapai penghematan biaya, peningkatan layanan, serta sinergi optimal, sehingga evaluasi sangatlah diperlukan untuk mengetahui kinerja ERP. Sebuah evaluasi kineda yang menyeluruh dibutuhkan untuk mengevaluasi kiner a sistem ERP pada PT Semen Gresik. Metode Balanced Scorecard diharapkan dapat mengukur dengan jelas kinerja sistem ERP dengan keempat perspektifnya serta mengetahui strategi-strategi apa yang bisa digunakan untuk meningkatkan kinerja Departemen Sistem Informasi khususnya sistem ERP. Perspektif keuangan (financial) membandingkan antara anggaran dengan penyerapannya. Perspektif customers memandang users sebagai pengguna sistem menilai sejauh mana kebutuhan users bisa terpenuhi. Perspektif proses internal menilai bagaimana kondisi internal sis±em sendiri yang digunakan untuk memenuhi kebutuhan penggunanya. Perspektif inovasi dan pembelajaran menilai bagaimana kualitas sumberdaya manusia yang ada sebagai pengguna sistem informasi.

Actions (login required)

View Item