PENGARUH PROSES KOMUNIKASI DARI ATASAN KE BAWAHAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PT. "KERETA API (PERSERO) STASIUN SURABAYA GUBENG"

KYTI RACHMA PARMITA, 040114167 E (2007) PENGARUH PROSES KOMUNIKASI DARI ATASAN KE BAWAHAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PT. "KERETA API (PERSERO) STASIUN SURABAYA GUBENG". Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
gdlhub-gdl-s1-2009-parmitakyt-9236-b54_08.pdf

Download (167kB) | Preview
[img] Text (FULL TEXT)
7267a.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy
Official URL: http://lib.unair.ac.id

Abstract

Setiap perusahaan tidak dapat berfungsi dengan sempurna tanpa melakukan komunikasi yang efektif, yaitu apabila antara komunikator (sebagai pengirim pesan) dan komunikan (sebagai penerima pesan) dapat memahami isi pesan yang disampaikan dalam arti yang sama. Komunikasi juga memegang peranan penting dan perlu mendapatkan perhatian dart berbagai pihak dalam menciptakan hubungan yang harmonis untuk mencapai suatu tujuan perusahaan. Pelaksanaan komunikasi dalam perusahaan dapat mempengaruhi prestasi kerja karyawan. Komunikasi dan keberhasilan organisasi sating berhubungan, dengan adanya komunikasi yang baik dalam perusahaan antara atasan dan bawahan maka tujuan perusahaan akan lebih mudah tercapai. Proses komunikasi antar orang perorangan atau perusahaan melibatkan lima elemen pokok, yaitu pemberi pesan, pesan yang diberikan, jalur dan media, menerima pesan, dan tanggapan atau umpan balik. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kelima unsur proses komunikasi terhadap prestasi kerja karyawan. Penelitian ini dilakukan pada PT. Kereta Api (PERSERO) Stasiun Gubeng. Obyek penelitian adalah para karyawan yang bekerja di Stasiun Surabaya Gubeng yang berjumlah 63 orang. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier sederhana dengan variabel bebas yaitu proses komunikasi (X) yang terdiri dart pemberi pesan, pesan yang diberikan, jalur dan media, penerima pesan, dan tanggapan atau umpan balik, sedangkan variabel terikatnya adalah prestasi kerja karyawan (Y). Model regresi linier sederhana pada penelitian ini adalah sebagai berikut: Y = -0,630 + 1,166X Berdasarkan analisis yang dilakukan dengan menggunakan bantuan program SPSS, diperoleh basil bahwa besarnya kontribusi variabel bebas yaitu proses komunikasi (X), terhadap variabel terikat yaitu prestasi kerja karyawan (Y) dapat ditunjukkan dengan besarnya koefisien determinasi berganda (R2) sebesar 0,740. Ini berarti 74% tingkat prestasi kerja karyawan PT. Kereta Api (PERSERO) Stasiun Surabaya Gubeng ditentukan oleh perubahan proses komunikasi, dengan demikian sisanya sebesar 26% tingkat prestasi kerja karyawan PT. Kereta Api (PERSERO) Stasiun Surabaya Gubeng masih ditentukan oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: KKB KK-2 B 54/08 Par p
Uncontrolled Keywords: COMMUNICATION IN PPERSONNEL MANAGEMENT; PRODUCTIVITY ACCOUNTING; PERSONNEL MANAGEMENT
Subjects: H Social Sciences > HE Transportation and Communications > HE1-9990 Transportation and communications
H Social Sciences > HF Commerce > HF5549-5549.5 Personnel management. Employment
P Language and Literature > P Philology. Linguistics > P87-96 Communication. Mass media
Divisions: 04. Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Creators:
CreatorsEmail
KYTI RACHMA PARMITA, 040114167 EUNSPECIFIED
Contributors:
ContributionNameEmail
ContributorH. Warsono, Dr., S.E., MEUNSPECIFIED
Depositing User: Nn Duwi Prebriyuwati
Date Deposited: 03 Mar 2009 12:00
Last Modified: 03 Jul 2017 22:35
URI: http://repository.unair.ac.id/id/eprint/7267
Sosial Share:

Actions (login required)

View Item View Item