RINA CHUSNATUL ANA, 151510913021 (2018) PERAN OTORITAS JASA KEUANGAN DALAM MEMBERIKAN PERLINDUNGAN BAGI MASYARAKAT TERKAIT KEGIATAN USAHA INDUSTRI KEUANGAN DI JAWA TIMUR. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

Preview	Text (Abstrak) abstrak FV PBK 22 18.pdf Download (128kB) | Preview
	Text (Fulltext) FV PBK 22 18 Ana p.pdf Restricted to Registered users only until 10 July 2021. Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Otoritas Jasa Keuangan Kantor Regional 4 Jawa Timur bersama 3 Kantor OJK lain yang berada di Kota Malang, Jember dan Kediri secara khusus bertugas melakukan pengaturan, pengawasan, pemeriksaan dan penyidikan terhadap kegiatan yang berlangsung pada lembaga jasa keuangan di Jawa Timur serta bertanggungjawab untuk melakukan perlindungan kepada masyarakat atau konsumen lembaga jasa keuangan di Jawa Timur. Berdasarkan Hasil Penilitian yang dilakukan oleh penulis secara deskriptif kuantitatif melalui kegiatan wawancara dengan Divisi Edukasi dan Perlindungan Konsumen Otoritas Jasa Keuangan Kantor Regional 4 Jawa Timur maka telah diperoleh data bahwa selama tahun 2016 Otoritas Jasa Keuangan Kantor Regional 4 Jawa Timur telah menerima 735 pengaduan dari konsumen dan pengaduan terus meningkat di tahun 2017 hingga mencapai 1044 pengaduan yang diterima dari sektor usaha jasa keuangan. Sementara itu, berdasarkan hasil wawancara secara terstruktur yang dilakukan dengan 60 narasumber di Jawa Timur telah diperoleh data bahwa sebanyak 97% narasumber menggunakan produk dari lembaga jasa keuangan. Dalam hal ini dapat diketahui bahwa lembaga jasa keuangan memiliki peran yang sangat penting bagi masyarakat

Actions (login required)

View Item