HUBUNGAN WORKPLACE INCIVILITY BEHAVIOR DENGAN PSCYHOLOGICAL WELL-BEING DAN PSYCHOLOGICAL DISTRESS PADA KARYAWAN SALES DI INDONESIA

Devi Martiningtyas Ayu Anugrah, 111411131025 (2018) HUBUNGAN WORKPLACE INCIVILITY BEHAVIOR DENGAN PSCYHOLOGICAL WELL-BEING DAN PSYCHOLOGICAL DISTRESS PADA KARYAWAN SALES DI INDONESIA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
ABSTRAK_Psi.127 18 Anu h.pdf

Download (505kB) | Preview
[img] Text (FULLTEXT)
FULLTEXT_Psi.127 18 Anu h.pdf
Restricted to Registered users only until 31 July 2021.

Download (1MB) | Request a copy
Official URL: http://lib.unair.ac.id

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara perilaku ketidaksantunan di tempat kerja (workplace incivility behavior) dengan psychological well-being dan psychological distress pada karyawan sales di Indonesia. Dengan total subjek 131 karyawan sales yang tersebar di seluruh Indonesia, yang bekerja di berbagai perusahaan dengan masa kerja minimal 1 tahun, serta telah menjadi karyawan tetap. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Dari hasil uji korelasi yang menggunakan Spearman’s Rho menunjukkan ada hubungan yang signifikan antara perilaku ketidaksantunan di tempat kerja dengan psychological well-being dan psychological distress. Koefisien korelasi antara perilaku ketidaksantunan di tempat kerja dengan psychological well-being sebesar -0.211 dan nilai signifikansi sebesar 0.015 (p<0.05), sehingga jika perilaku ketidaksantunan di tempat kerja tinggi, maka psychological well-being rendah. Koefisien korelasi antara perilaku ketidaksantunan di tempat kerja dengan psychological distress sebesar 0,273 dan nilai signifikansi sebesar 0,002 (p<0.05), maka jika perilaku ketidaksantunan di tempat kerja tinggi, psychological distress tinggi. Hasil dari penelitian ini dijelaskan menggunakan teori Conservation of Resources Theory oleh Hobfoll (1989). Teori COR menjelaskan bagaimana perasaan karyawan yang negatif dan kehilangan sumber daya nya (perhatian dan waktu) ketika mendapatkan perlakuan ketidaksantunan di tempat kerja rentan mengalami psychological distress, kemudian perasaan negatif yang dirasakan karyawan menciptakan situasi yang buruk yang dapat mengancam psychological well-being karyawan.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: KKB KK-2 Psi.127/18 Anu h
Uncontrolled Keywords: perilaku ketidaksantunan di tempat kerja, psychological well-being, psychological distress, sales
Subjects: B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology > BF1-1999 Psychology, Parapsychology, Occult Sciences.
B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology > BF660-685 Comparative Psychology
Divisions: 11. Fakultas Psikologi
Creators:
CreatorsNIM/NIDN
Devi Martiningtyas Ayu Anugrah, 111411131025UNSPECIFIED
Contributors:
ContributionNameNIDN/NIDK/NUP
ContributorSeger Handoyo, Dr. Psikolog.UNSPECIFIED
Depositing User: mhs PKL UNAIR
Date Deposited: 12 Aug 2018 18:34
Last Modified: 12 Aug 2018 18:34
URI: http://repository.unair.ac.id/id/eprint/73405
Sosial Share:

Actions (login required)

View Item View Item