PENERAPAN SISTEM BALANCED SCORECARD (BSC) SEBAGAI ALAT PENGUKURAN KINERJA PADA RUMAH SAKIT MUHAMMADIYAH LAMONGAN

DWI FITRA FLORIANTI KURNIAWAN, NIM: 041113169 (2018) PENERAPAN SISTEM BALANCED SCORECARD (BSC) SEBAGAI ALAT PENGUKURAN KINERJA PADA RUMAH SAKIT MUHAMMADIYAH LAMONGAN. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
A 349_18 Kur p ABSTRAK.pdf

Download (12kB) | Preview
[img] Text (FULLTEXT)
A 349_18 Kur p.pdf
Restricted to Registered users only until 1 November 2021.

Download (1MB) | Request a copy
Official URL: http://lib.unair.ac.id

Abstract

Penelitian ini membahas tentang penerapan pengukuran kinerja menggunakan Balanced Scorecard (BSC) pada rumah sakit. Penerapan BSC memerlukan tahapan untuk mencapai hasil maksimal, salah satunya dengan adanya dukungan, pemahaman serta komunikasi dari seluruh karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perbedaan antara pengukuran kinerja badan usaha berdasarkan peraturan dan perundang-undangan Republik Indonesia yang menggunakan konsep Balanced Scorecard dengan pengukuran kinerja Rumah Sakit Muhammadiyah Lamongan yang telah berlaku. Sumber data yang digunakan berupa data primer yaitu observasi dan wawancara serta data sekunder yaitu literature dan dokumen terkait tahun 2017. Hasil penelitian ini memberikan gambaran bahwa RSML sudah cukup baik dalam menerapkan 4 perspektif pengukuran kinerja berdasarkan metode Balanced Scorecard dengan catatan. Hal ini dikarenakan ditemukan karyawan yang masih kurang paham tentang Balanced Scorecard.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: KKB KK-2 A 349/18 Kur p
Uncontrolled Keywords: Penilaian Kinerja, Balanced Scorecard, Rumah Sakit, Peraturan dan Perundang-Undangan Republik Indonesia
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5549-5549.5 Personnel management. Employment
H Social Sciences > HJ Public Finance > HJ9-9940 Public finance > HJ9701-9940 Public accounting. Auditing
Divisions: 04. Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Akuntansi
Creators:
CreatorsEmail
DWI FITRA FLORIANTI KURNIAWAN, NIM: 041113169UNSPECIFIED
Contributors:
ContributionNameEmail
ConsultantBambang Tjahjadi, Prof. Dr., SE., MBA., Ak., CPM., CMA., CA.UNSPECIFIED
Depositing User: Sulistiorini
Date Deposited: 01 Nov 2018 09:05
Last Modified: 01 Nov 2018 09:05
URI: http://repository.unair.ac.id/id/eprint/75237
Sosial Share:

Actions (login required)

View Item View Item