IDENTIFIKASI WASTE (PEMBOROSAN) SERTAUSULAN PERBAIKAN DI INSTALASI FARMASI DENGAN MENGGUNAKAN FISHBONE DIAGRAM DAN LEAN HOSPITAL STUDI KASUS: RUMAH SAKIT ISLAM SURABAYA

ASMIER ALICH KODRA, 040912074 (2013) IDENTIFIKASI WASTE (PEMBOROSAN) SERTAUSULAN PERBAIKAN DI INSTALASI FARMASI DENGAN MENGGUNAKAN FISHBONE DIAGRAM DAN LEAN HOSPITAL STUDI KASUS: RUMAH SAKIT ISLAM SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
gdlhub-gdl-s1-2013-kodraasmie-26810-5.abstr-k.pdf

Download (121kB) | Preview
[img] Text (FULL TEXT)
7595 - Depan.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy
[img] Text (FULL TEXT)
7595.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB) | Request a copy
Official URL: http://www.lib.unair.ac.id

Abstract

Penerapan lean hospital sangat diperlukan di rumah sakit khususnya di kota-kota besar seperti Surabaya dimana persaingan antar rumah sakit semakin ketat untuk mendapatkan pasien. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi waste dan mengimplementasikan lean hospital sebagai usulan perbaikan di instalasi farmasi Rumah sakit Islam Ahmad Yani Surabaya, Indonesia. Dengan metode penelitian kualitatif, kuisioner importanceperformance analysis dan value stream mapping memperlihatkan nilai aktivitas yang terdapat di unit farmasi masing-masing sebesar 45% value added, 20 % non value added dan 35% necesary non value added, dengan rentang lead time non value added sebesar 936 menit. Aktivitas yang tidak mempunyai nilai tambah/ non value added di instalasi farmasi meliputi aktivitas verifikasi laporan permintaan pada manajer unit farmasi, memberi stempel RS, nomor faktur, tanda tangan petugas dan jam kedatangan, mengkaji resep sesuai persyaratan admin, farmasi, klinis dan stok, mengambil obat dari rak sesuai permintaan resep. Dari aktivitas tersebut di dapatkan 5 penyebab akar masalah di masing-masing aktivitas yang di dapat dari fishbone diagram. Lean hospital di usulkan ke dalam tiga tahap : jangka pendek, menengah dan panjang untuk menghilangkan atau mengurangi pemborosan dan membuat keseluruhan sumber daya terorganisasi secara efisien. Hal ini akan meningkatkan peroduktivitas dan kepuasan pelanggan.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: KKB KK-2 B 172/13 Kod i
Uncontrolled Keywords: HOSPITALS-WASTE DISPOSAL; HOSPITALS-ENVIRONMENTAL SERVICES
Subjects: R Medicine > RA Public aspects of medicine > RA1-1270 Public aspects of medicine > RA960-1000.5 Medical centers. Hospitals. Dispensaries. Clinics
Divisions: 04. Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Creators:
CreatorsNIM/NIDN
ASMIER ALICH KODRA, 040912074UNSPECIFIED
Contributors:
ContributionNameNIDN/NIDK/NUP
ContributorAmak Mohamad Yaqoub, , SE., MSMUNSPECIFIED
Depositing User: Yuliana Ariandini Ayuningtyas
Date Deposited: 05 Sep 2013 12:00
Last Modified: 31 Jul 2017 01:04
URI: http://repository.unair.ac.id/id/eprint/7595
Sosial Share:

Actions (login required)

View Item View Item