PENGARUH PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI KEBERSIHAN PERUSAHAAN OUTSOURCING DI SURABAYA

Indri Adella Damayanti, 111411133012 (2018) PENGARUH PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI KEBERSIHAN PERUSAHAAN OUTSOURCING DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

[img] Text (ABSTRAK)
PSI 17_19 Dam p Abstrak.pdf

Download (54kB)
[img] Text (FULLTEXT)
PSI 17_19 Dam p.pdf
Restricted to Registered users only until 24 January 2022.

Download (2MB) | Request a copy
Official URL: http://lib.unair.ac.id

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh persepsi dukungan organisasi terhadap kinerja pegawai perusahaan outsourcing. Kinerja adalah nilai total yang diharapkan organisasi atas perilaku-perilaku diskrit yang dilakukan oleh individu di waktu yang telah ditentukan (Motowidlo, Borman, & Schmit, 1997), sedangkan persepsi dukungan organisasi adalah keyakinan umum yang dimiliki pegawai tentang bagaimana organisasi peduli terhadap kesejahteraan dan bagaimana organisasi menilai kontribusi pegawai (Eisenberger, Huntington, Hutchison, & Sowa, 1986). Penelitian ini dilakukan pada 134 partisipan yang bekerja sebagai pegawai kebersihan di perusahaan outsourcing PT Shield On Service. Pengumpulan data dilakukan dengan metode kuesioner. Pengukuran persepsi dukungan organisasi menggunakan Survey of Perceived Organizational Support (SPOS), dengan jumlah aitem 36, yang dikembangkan oleh Robert Eisenberger, Robin Huntington, Steve Hutchison, dan Debora Sowa (1986) dan pengukuran kinerja pegawai menggunakan Employee Performance Scale (EPS), dengan jumlah aitem 6, dari Rabindra Kumar Pradhan dan Lalatendu Kesari Jena (2017). Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan uji regresi dengan bantuan program statistik SPSS versi 22. Berdasarkan hasil analisis data, penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh persepsi dukungan organisasi terhadap kinerja pegawai kebersihan perusahaan outsourcing di Surabaya dengan taraf signifikansi 0,000 dan persentase kontribusi sebesar 11,9%.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: KKB KK-2 PSI 17/19 Dam p
Uncontrolled Keywords: persepsi dukungan organisasi, kinerja pegawai
Subjects: B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology
Divisions: 11. Fakultas Psikologi
Creators:
CreatorsEmail
Indri Adella Damayanti, 111411133012UNSPECIFIED
Contributors:
ContributionNameEmail
ContributorHerison P. Purba, , S.Psi., M.Sc.UNSPECIFIED
Depositing User: mrs siti muzaroh
Date Deposited: 24 Jan 2019 08:52
Last Modified: 24 Jan 2019 08:52
URI: http://repository.unair.ac.id/id/eprint/79465
Sosial Share:

Actions (login required)

View Item View Item