ADINCHA AYUVISDA SULISTIYONO, 041424253021 (2019) EFEK MEDIASI STRESS KERJA PADA BEBAN KERJA, KONDISI KERJA DAN KINERJA PENAGIHAN PIUTANG. Thesis thesis, Universitas Airlangga.
![[img]](https://repository.unair.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (abstrak)
abstrak.pdf Download (137kB) |
|
Text (full text)
full text.pdf Restricted to Registered users only until 21 February 2022. Download (977kB) | Request a copy |
Abstract
Penelitian ini bertujuan membuktikan kemampuan efek mediasi stres kerja pada beban kerja, kondisi kerja dan kinerja penagihan piutang. Jenis penelitian ini bersifat kuantitatif deskriptif dengan menggunakan pendekatan eksplanatori. Pengambilan sampel dilakukan di Bank Mandiri CCR Surabaya dan jumlah sampel sebanyak 121 orang dari total populasi 157 orang. Teknik analisis data menggunakan teknik analisis jalur. Hasil uji menunjukan bahwa hipotesis diterima dengan hasil dapat memediasi. Hal ini berarti beban kerja yang tinggi menyebabkan stress kerja meninggkat dan berdampak pada penurunan kinerja penagihan piutang sementara itu kondisi lingkungan kerja yang baik menyebabkan stress kerja mengalami penurunan dan berdampak pada peningkatan kinerja penagihan piutang
| Item Type: | Thesis (Thesis) | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Additional Information: | KKB KK TEA 27/19 Sul e | ||||||
| Uncontrolled Keywords: | Loan Collection Performance, Work Condition, Workload, Work Stress. | ||||||
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28-70 Management. Industrial Management | ||||||
| Divisions: | 04. Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Magister Akuntansi | ||||||
| Creators: |
|
||||||
| Contributors: |
|
||||||
| Depositing User: | Unnamed user with email indah.fatma@staf.unair.ac.id | ||||||
| Date Deposited: | 21 Feb 2019 07:32 | ||||||
| Last Modified: | 21 Feb 2019 07:32 | ||||||
| URI: | http://repository.unair.ac.id/id/eprint/80382 | ||||||
| Sosial Share: | |||||||
Actions (login required)
 |
View Item |