PENGARUH KEPERCAYAAN DIRI, KUALITAS PRODUK, RESIKO DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN DI SURABAYA (STUDI KASUS SMARTPHONE OPPO)

ELDI RACHMAD YANUARTA, 041211233173 (2019) PENGARUH KEPERCAYAAN DIRI, KUALITAS PRODUK, RESIKO DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN DI SURABAYA (STUDI KASUS SMARTPHONE OPPO). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

[img] Text (Abstrak)
Abstrak 59 19 Yan p.pdf

Download (119kB)
[img] Text (Fulltext)
Fulltext 59 19 Yan p.pdf
Restricted to Registered users only until 28 February 2022.

Download (1MB) | Request a copy
Official URL: http://lib.unair.ac.id

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh pengaruh kepercayaan diri, kualitas produk, resiko, dan kepercayaan konsumen terhadap niat beli konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif survey dengan teknik pengumpulan data berupa kuisioner. Teknik pengumpulan data yang dikumpulkan adalah kuesioner yang disebarkan secara online kepada 243 responden yang belum pernah memiliki smartphone OPPO. Pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling dengan kriteria responden : Usia ≥ 17 tahun, bertempat tinggal di Surabaya, belum pernah memiliki smartphone OPPO. Teknik pengujian data yang digunakan adalah SEM AMOS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan diri, resiko dan kepercayaan konsumen memiliki pengaruh yang signfikan terhadap niat beli konsumen di Surabaya. Namun kualitas produk ternyata tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap niat beli konsumen di Surabaya.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: KKB KK-2 B. 59/19 Yan p
Uncontrolled Keywords: Self-confidence, product quality, risk, consumer trust, purchase intention
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD62.2-62.8 Management of special enterprises
Divisions: 04. Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Creators:
CreatorsEmail
ELDI RACHMAD YANUARTA, 041211233173UNSPECIFIED
Contributors:
ContributionNameEmail
ContributorMasmira Kurniawati, Dr. SE., M.Si.,UNSPECIFIED
Depositing User: Unnamed user with email dewi@lib.unair.ac.id
Date Deposited: 28 Feb 2019 03:02
Last Modified: 04 Mar 2019 07:11
URI: http://repository.unair.ac.id/id/eprint/80585
Sosial Share:

Actions (login required)

View Item View Item