ANALISIS PROMOSI LAYANAN MANDIRI DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS NEGERI MALANG

TRY YANI AMBARWATI, 071311633012 (2019) ANALISIS PROMOSI LAYANAN MANDIRI DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS NEGERI MALANG. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

[img] Text (ABSTRAK)
ABSTRAK_Fis.IIP.24 19 Amb a.pdf

Download (32kB)
[img] Text (FULLTEXT)
FULLTEXT_Fis.IIP.24 19 Amb a.pdf
Restricted to Registered users only

Download (933kB) | Request a copy
[img] Text (JURNAL)
JURNAL_Fis.IIP.24 19 Amb a.pdf

Download (70kB)
Official URL: http://lib.unair.ac.id

Abstract

Tingginya jumlah peminjaman layanan koleksi di Perpustakaan Universitas tidak diimbangi dengan jumlah pelayanan publik yang memadai. Hal tersebut terbukti dari minimnya ketersediaan layanan peminjaman mandiri di perpustakaan Universitas. Perpustakaan Universitas Negeri Malang salah satu perpustakaan universitas yang menyediakan layanan mandiri terhadap peminjaman koleksi untuk pemustaka yang akan meminjam koleksi. Penelitian ini mengkaji tentang Analisis Promosi Layanan Mandiri di Perpustakaan Universitas Negeri Malang. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode deskriptif. Berdasarkan dengan 3 dimensi, yaitu periklanan, promosi penjualan, dan hubungan masyarakat. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas promosi layanan mandiri dilihat dari promosi periklanan memiliki rata-rata skor sebesar 3,52 dengan kategori sangat baik, Promosi penjualan (sales promotion) memiliki rata-rata skor sebesar 3,50 dalam kategori sangat baik, dan Promosi hubungan masyarakat (public relation) memiliki rata-rata skor 3,59 dalam kategori sangat baik. Secara keseluruhan kualitas promosi layanan mandiri di perpustakaan Universitas Negeri Malang memiliki rata-rata skor sebesar 3.54 dalam kategori sangat baik.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: KKB KK-2 Fis.IIP.24/19 Amb a
Uncontrolled Keywords: periklanan, promosi penjualan, hubungan masyarakat
Subjects: J Political Science > JZ International relations > JZ5-6530 International relations > JZ5511.2-6300 Promotion of peace. Peaceful change > JZ5514-5526 Societies, associations, academies, institutes, etc., for peace promotion, research and education
Z Bibliography. Library Science. Information Resources > Z719 Libraries (General)
Divisions: 07. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Informasi dan Perpustakaan
Creators:
CreatorsEmail
TRY YANI AMBARWATI, 071311633012UNSPECIFIED
Contributors:
ContributionNameEmail
ContributorTri Soesantari, Dr., Dra., MSi.UNSPECIFIED
Depositing User: Mrs Nadia Tsaurah
Date Deposited: 24 Jun 2019 06:03
Last Modified: 24 Jun 2019 06:03
URI: http://repository.unair.ac.id/id/eprint/83589
Sosial Share:

Actions (login required)

View Item View Item