IMPLEMENTASI VALUE PROPOSITION pada APLIKASI PLN MOBILE di PT PLN (Persero) UP3 MOJOKERTO

WAHYU RIZKI PUTRA, 151610813003 (2019) IMPLEMENTASI VALUE PROPOSITION pada APLIKASI PLN MOBILE di PT PLN (Persero) UP3 MOJOKERTO. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

[img] Text (ABSTRAK)
abstrak.pdf

Download (27kB)
[img] Text (DAFTAR ISI)
daftar isi.pdf

Download (38kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
daftar pustaka.pdf

Download (40kB)
[img] Text (FULLTEXT)
FV.PM.59-19 Put i.pdf
Restricted to Registered users only until 7 November 2022.

Download (1MB) | Request a copy
Official URL: http://lib.unair.ac.id

Abstract

PLN Mobile adalah suatu aplikasi Mobile customer self service berbasis Android yang terintegrasi dengan Aplikasi Pengaduan dan Keluhan Terpadu (APKT) dan Aplikasi Pelayanan Pelanggan Terpusat (AP2T). dengan PLN Mobile ini, pelanggan maupun calon pelanggan lebih mudah mendapatkan informasi tentang tagihan listrik, termasuk mendapatkan informasi pemadaman maupun informasi lainnya yang berkaitan dengan layanan PLN kepada masyarakat. Selain itu pelanggan juga dapat dengan mudah menyampaikan keluhan atas gangguan kelistrikan yang terjadi.

Item Type: Thesis (Tugas Akhir D3)
Additional Information: KKB KK-2 FV.PM.59-19 Put i
Uncontrolled Keywords: implementasi, value proposition, aplikasi pln mobile
Subjects: T Technology > TA Engineering (General). Civil engineering (General) > TA213-215 Engineering machinery, tools, and implements
Divisions: 15. Fakultas Vokasi > Departemen Bisnis > D3 Manajemen Pemasaran
Creators:
CreatorsNIM
WAHYU RIZKI PUTRA, 151610813003UNSPECIFIED
Contributors:
ContributionNameNIDN / NIDK
Thesis advisorARI PRASETYO, 197101162005011002UNSPECIFIED
Depositing User: Unnamed user with email nafisa@lib.unair.ac.id
Date Deposited: 07 Nov 2019 10:28
Last Modified: 07 Nov 2019 10:28
URI: http://repository.unair.ac.id/id/eprint/90600
Sosial Share:

Actions (login required)

View Item View Item