Fadila Feny (2019) Pengaruh Organizational Citizenship Behavior Terhadap Well-Being : Peran Mediasi Positive-Affect Dan Work Goal-ProgressPengaruh Organizational Citizenship Behavior Terhadap Well-Being : Peran Mediasi Positive-Affect Dan Work Goal-Progress. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

	Text 1. HALAMAN JUDUL.pdf Download (520kB)
	Text 2. ABSTRAK.pdf Download (220kB)
	Text 3. DAFTAR ISI.pdf Download (238kB)
	Text 4. BAB I PENDAHULUAN.pdf Download (203kB)
	Text 5. BAB II TINJAUAN PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only until 11 August 2023. Download (284kB) | Request a copy
	Text 6. BAB III METODOLOGI PENELITIAN.pdf Restricted to Registered users only until 11 August 2023. Download (386kB) | Request a copy
	Text 7. BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf Restricted to Registered users only until 11 August 2023. Download (652kB) | Request a copy
	Text 8. BAB V KESIMPULAN DAN SARAN.pdf Restricted to Registered users only until 11 August 2023. Download (183kB) | Request a copy
	Text 9. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (204kB)
	Text 10. LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only until 11 August 2023. Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Organizational citizenship behavior merupakan sebuah perilaku extra-role yang dapat memberikan manfaat kepada rekan kerja atau perusahaan serta dinilai mampu meningkatkan efektivitas dan efesiensi perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak perilaku organizational citizenship behavior yang dibagi menjadi dua dimensi yaitu organizational citizenship behavior-organizational dan organizational citizenship behavior-interpersonal terhadap biaya dan maanfaat yang akan didapatkan atas keterlibatan dengan perilaku tersebut. Manfaat yang ditimbulkan adanya perilaku organizational citizenship behavior yaitu berupa kondisi positive affect, sedangkan biaya yang akan dikeluarkan ketika melakukannya berupa menurunnya work goals progress pada karyawan. Terdapat pula pengaruh tidak langsung terhadap kondisi well being yang terdiri dari emotional exhaustion, job satisfaction dan affective commitment yang dimediasi oleh positive affect dan work goals progress. Responden dalam penelitian ini terdiri dari 229 karyawan PT Molindo Raya Industrial. Pengolahan data dilakukan menggunakan SmartPLS 3.0 Terdapat hasil yang menarik dari penelitian ini yaitu organizational citizenship behavior berpengaruh positif dan signifikan terhadap work goal progress. Hal ini bertolak belakang dengan keadaan teoritis dimana organizational citizenship behavior seharusnya memerlukan resources yang lebih banyak sehingga seharusnya dapat berdampak menurunkan pada work goals progress pada karyawan, namun dalam penelitian ini justru ditemukan bahwa organizational citizenship behavior dapat meningkatkan work goals progress yang dimiliki oleh karyawan.

Actions (login required)

View Item