A

AGUNG HARlMURTY, 049916377 (2004) MANFAAT PELAPORAN BIAYA KUALITAS SEBAGAI ALAT PENGENDALIAN DAN PERBAIKAN YANG MENDUKUNG TERCIPTANYA KEUNGGULAN BERSAING PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA XI (PERSERO) SURABAYA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.