B

DILAH PUSPA SARI, 071211132026 (2016) PENGUKURAN KINERJA DENGAN 3 PERSPEKTIF BALANCED SCORECARD PADA DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA PEMERINTAH KOTA SURABAYA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

OCTI WILUJENG, 071211131004 (2016) STUDI DESKRIPTIF TENTANG INOVASI ONLINE RESERVATION PADA PELAYANAN TIKET KERETA API. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.