I

Aldim Irfani Vikri (2019) Dampak Implementasi Enterprise Resource Planning Terhadap Kepuasan Pengguna Dan Kinerja Karyawan Pada PT. Infoglobal. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Riza Khoiriyah (2020) Pendekatan Terintegrasi Metode QFD dan FMEA Dalam Perbaikan Proses Produksi Botol Plastik Pada UD. Perkasa Plastik. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Irine S Suryanto (2020) Rancangan Perbaikan Proses Layanan Kredit Investasi CSUL Finance Cabang Surabaya Dengan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP) Dan Quality Function Deployment (QFD). Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.