Items where Author is "AFRINIA EKASARI, 070710451"
 | Up a level |
Group by: Item Type | No Grouping
Jump to: Thesis
Number of items: 1.
Thesis
AFRINIA EKASARI, 070710451 (2011) MEKANISME KOMPLAIN PT. PLN (PERSERO) AREA PELAYANAN DAN JARINGAN SURABAYA BARAT (APJ SBB) SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.