Items where Author is "Anita Suprapti, 0700116338"
 | Up a level |
Group by: Item Type | No Grouping
Number of items: 1.
Anita Suprapti, 0700116338 (2005) STRATEGI PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN (Studi Deskriptif Tentang Strategi Penanganan Keluhan Pelanggan Pada PT.Pos Indonesia (Persero)Kantor Pos Surabaya 60000). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.