Items where Author is "Meinia Prayesti, 070610193"
 | Up a level |
Group by: Item Type | No Grouping
Jump to: Thesis
Number of items: 1.
Thesis
Meinia Prayesti, 070610193 (2010) ANALISA SERVICE QUALITY GAP DARI SUDUT PANDANG PENYEDIA DAN PENERIMA JASA DI PERPUSTAKAAN PERGURUAN TINGGI (Studi Deskriptif Analisa Knowledge Gap, Standard Gap, Delivery Gap, Communication Gap, dan Service Gap dari Sudut Pandang Pustakawan Dan Pemustaka. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.