Up a level |
Vinna Amalia Resi Damayanti (2021) Analisis Waste Alur Pelayanan Menggunakan Service Blueprint Sebagai Upaya Peningkatan Capaian Waktu Tunggu (Studi Di Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit Mata Undaan Surabaya). Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.