Nada Fajrina (2021) Persepsi Dokter Gigi Muslim Terhadap Konsep Kualitas Pelayanan Kesehatan Gigi Berbasis Syariah. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

	Text (HALAMAN JUDUL) 1 HALAMAN JUDUL.pdf Download (316kB)
	Text (/ ABSTRAK) 2. ABSTRACT.pdf Download (498kB)
	Text (DAFTAR ISI) 3 DAFTAR ISI.pdf Download (230kB)
	Text (Bab 1 PENDAHULUAN) 4 BAB 1 PENDAHULUAN.pdf Download (430kB)
	Text (BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA) 5 BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only until 11 June 2024. Download (610kB) | Request a copy
	Text (BAB 3 KERANGKA KONSEPTUAL) 6 BAB 3 KERANGKA KONSEPTUAL .pdf Restricted to Registered users only until 11 June 2024. Download (273kB) | Request a copy
	Text (BAB 4 METODE PENELITIAN) 7 BAB 4 METODE PENELITIAN.pdf Restricted to Registered users only until 11 June 2024. Download (273kB) | Request a copy
	Text (BAB 5 HASIL) 8 BAB 5 HASIL PENELITIAN DAN ANALISIS DATA.pdf Restricted to Registered users only until 11 June 2024. Download (406kB) | Request a copy
	Text (Bab 6 PEMBAHASAN) 9 BAB 6 PEMBAHASAN .pdf Restricted to Registered users only until 11 June 2024. Download (354kB) | Request a copy
	Text (BAB 7 SIMPULAN DAN SARAN) 10 BAB 7 SIMPULAN DAN SARAN .pdf Restricted to Registered users only until 11 June 2024. Download (217kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 11 DAFTAR PUSTAKA .pdf Download (329kB)
	Text (LAMPIRAN) 12 LAMPIRAN .pdf Restricted to Registered users only until 11 June 2024. Download (310kB) | Request a copy
	Text (PERMOHONAN EMBARGO) KG.116-21-Embargo Nada Fajrina.pdf Restricted to Registered users only Download (69kB) | Request a copy

Abstract

Latar Belakang : Meningkatnya tingkat pendidikan, mudahnya informasi yang didapat, dan kondisi-kondisi sosial masyarakat yang lain semakin meningkat mengakibatkan masyarakat memiliki kesadaran yang tinggi akan pentingnya kualitas pelayanan. Peningkatan populasi penduduk muslim yang sangat signifikan di Indonesia. Penyedia layanan di bidang kesehatan harus menguapayakan adanya peningkatan kualitas pelayanannya dan menyesuaikannya. Dengan memahami, mementingkan serta menerapkan konsep Syariah pada praktiknya termasuk pelayanan kesehatan gigi karena dokter gigi sebagai penyedia pelayanan merupakan hamba Allah Ta‟alā yang segala aktivitasnya pada hari kemudian akan dipertanggungjawabkan. Maka pelayanannya harus sesuai dengan kaidah Syariah yang tercantum didalam dimensi CARTER terutama Compliance (Kepatuhan terhadap hukum Islam). Belum ada penelitian kualitas pelayanan dari sisi dokter gigi sebagai penyedia pelayanan kesehatan yang merupakan faktor penting dari terciptanya kualitas belum pernah ditinjau. Tujuan : untuk mengetahui persepsi dokter gigi muslim terhadap konsep kualitas pelayanan kesehatan gigi berbasis Syariah. Metode: Penelitian ini dilakukan di Kota Surabaya pada dokter gigi muslim yang praktik di Surabaya. Penelitian ini merupakan penelitian analitik dengan kuesioner mengenai konsep pelayanan kesehatan gigi berbasis Syariah. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dan diperoleh 104 responden. Data yang terkumpul kemudian dianalisis menggunakan analisis univariat dan bivariat. Hasil : pada penelitian ini diperoleh data bahwa persespi dokter gigi muslim yang ditinjau dari segi kepentingan, seluruh responden sudah memiliki tingkat kepentingan yang tinggi terhadap semua dimensi kualitas pelayanan kesehatan gigi berbasis Syariah. Akan tetapi pada tingkat pengalaman atau penerapannya, masih belum dilakukan pada beberapa dimensi. Kesimpulan : persepsi dokter gigi muslim terhadap kualitas pelayanan kesehatan gigi berbasis Syariah cukup baik.

Actions (login required)

View Item