ERIENE BUNGA ANDHITA, 030810352 (2012) REFORMASI BIROKRASI DALAM RANGKA PELAYANAN PUBLIK. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.
|
Text (ABSTRAK)
gdlhub-gdl-s1-2012-andhitaeri-23347-fh-73-12-k.pdf Download (322kB) | Preview |
|
Text (FULL TEXT)
gdlhub-gdl-s1-2012-andhitaeri-19716-fh73-12.pdf Restricted to Registered users only Download (635kB) | Request a copy |
Abstract
Reformasi birokrasi pada hakikatnya merupakan upaya untuk melakukan pembaharuan dan perubahan mendasar terhadap sistem penyelenggaraan pemerintahan terutama menyangkut aspek-aspek kelembagaan (organisasi), ketatalaksanaan (business process) dan sumber daya manusia aparatur.Birokrasi yang merupakan penyelenggara pelayanan publik mempunyai hak dan kewajiban baru yang diamanatkan oleh undang-undang, sehingga segala hal yang berkaitan dengan pelayanan publik yang dilakukan harus sesuai dengan peraturan perundang-undangan.Dalam melaksanakan pelayanan publik, penyelenggara wajib memperhatikan standar pelayanan yang ditetapkan.Jika penyelenggara pelayanan publik melakukan maladministrasi atau pelayanan yang jelek maka dapat dikenai sanksi.
Item Type: | Thesis (Skripsi) | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Additional Information: | KKB KK2 FH 73/12 And r. | ||||||
Uncontrolled Keywords: | REGIONAL AUTONOMY | ||||||
Subjects: | K Law > K Law (General) > K1-7720 Law in general. Comparative and uniform law. Jurisprudence > K(520)-5582 Comparative law. International uniform law > K3154-3370 Constitutional law | ||||||
Divisions: | 03. Fakultas Hukum | ||||||
Creators: |
|
||||||
Contributors: |
|
||||||
Depositing User: | Tn Fariddio Caesar | ||||||
Date Deposited: | 26 Mar 2012 12:00 | ||||||
Last Modified: | 28 Oct 2016 02:28 | ||||||
URI: | http://repository.unair.ac.id/id/eprint/11749 | ||||||
Sosial Share: | |||||||
Actions (login required)
View Item |