Susanto, - (2009) Pengaruh Kualitas Layanan Dan Citra Terhadap Kepuasan Pasien Dan Kepercayaan Serta Loyalitas Pasien Rawat Inap Pada Rumah Sakit Umum Daerah Di Daerah Istimewa Yogyakarta. Disertasi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.
Text (FULLTEXT)
KKB KK DIS E 07 09 SUS P.pdf Download (28MB) |
|
Text (ABSTRAK)
ABSTRAK - KKB KK DIS E 07 09 SUS P.pdf Download (535kB) |
Official URL: http://www.lib.unair.ac.id
Abstract
Pengaruh Kualitas Layanan Dan Citra Terhadap Kepuasan Pasien Dan Kepercayaan Serta Loyalitas Pasien Rawat Inap Pada Rumah Sakit Umum Daerah Di Daerah Istimewa Yogyakarta
Item Type: | Thesis (Disertasi) | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Additional Information: | KKB KK DIS E 07 09 Sus P | |||||||||
Uncontrolled Keywords: | Service Quality, Image, Patient's Satisfaction, Trust, And Loyalty | |||||||||
Subjects: | H Social Sciences > HM Sociology > HM(1)-1281 Sociology > HM811-821 Deviant behavior. Social deviance H Social Sciences > HN Social history and conditions. Social problems. Social reform |
|||||||||
Divisions: | 04. Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Doktoral Ilmu Ekonomi | |||||||||
Creators: |
|
|||||||||
Contributors: |
|
|||||||||
Depositing User: | prasetyo adi nugroho | |||||||||
Date Deposited: | 27 Oct 2022 03:13 | |||||||||
Last Modified: | 15 Nov 2022 01:56 | |||||||||
URI: | http://repository.unair.ac.id/id/eprint/118390 | |||||||||
Sosial Share: | ||||||||||
Actions (login required)
View Item |