TJAHJANI PRAWITOWATI, -
(2017)
Model Perilaku Kewargaan Organisasi (Organizational Citizenship Behavior) Dosen Ditinjau dari Perspektif Kongruensi Nilai, Kepribadian, Kepuasan Kerja, Komitmen Afektif, dan Keterikatan Kerja.
Disertasi thesis, UNIVERSITAS AIRLAGGA.
Abstract
Keberhasilan organisasi dalam menjaga keberlangsungan operasionalnya salah satunya ditentukan oleh perilaku kewargaan organisasi (PKO) atau organizational citizenship behavior yaitu perilaku kerja positif yang dilakukan secara suka rela oleh anggota organisasi, tanpa ada paksaan, perilaku tersebut tidak langsung dan tidak secara eksplisit terkait dengan sistem formal dan sistem penghargaan yang ada di organisasi. Tujuan umum dari penelitian ini adalah menghasilkan model konseptual yang komprehensif dan fit yang mampu memprediksikan peran kongruensi nilai, kepribadian (conscientiousness/ kesungguhan), kepuasan kerja, komitmen afektif, dan keterikatan kerja dalam membentuk PKO (OCB) dosen. Populasi dalam penelitian ini adalah dosen di perguruan tinggi swasta (PTS) unggulan di wilayah Kopertis VII Jawa Timur. PTS unggulan adalah PTS yang pernah meraih prestasi dalam anugerah kampus unggulan tingkat Kopertis Wilayah VII Jawa Timur. Pengambilan sampel dilakukan secara klaster untuk menentukan PTS unggulan kategori universitas dan bukan universitas, dan penetapan subyek penelitian berdasarkan karakteristik yang ditentukan dan merepresentasikan karakteristik populasi, dengan jumlah responden 227 (dua ratus dua puluh tujuh) orang. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa model PKO (OCB) dosen yang ditinjau dari kongruensi nilai, kepribadian, kepuasan kerja, komitmen afektif, dan keterikatan kerja merupakan model yang fit. Implikasi teoritis dari penelitian ini adalah keterikatan kerja dan komitmen afektif merupakan variabel mediasi dari pengaruh kongruensi nilai terhadap PKO (OCB) dosen, sedangkan kepuasan kerja bukan sebagai pemediasi. Selain itu, conscientiousness (kesungguhan) berpengaruh terhadap kepuasan kerja dan PKO (OCB) dosen. Implikasi praktis atas temuan penelitian ini adalah PTS dapat mengembangkan PKO (OCB) dengan melakukan intervensi untuk meningkatkan keterikatan kerja dan komitmen afektif dosen. Selain itu, dalam proses seleksi dosen, PTS perlu memperhatikan karakteristik kepribadian conscientiousness (kesungguhan).
Actions (login required)
|
View Item |