Dita Anggraini (2022) Upaya PT. Gapura Angkasa Dalam Meningkatkan Kinerja Safety Security Quality Untuk Menunjang Kelancaran Ground Handling Di Bandar Udara Internasional Juanda Surabaya. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

Text (Fulltext) _V9wMUZRNztz9AS-CvnancOVfQILFcR.pdf Download (1MB)

Abstract

Keamanan dalam penggunaan transportasi tentunya merupakan faktor utama yang dipilih wisatawan untuk menunjang kelancaran kegiatan Pariwisata. Peran Sumber daya manusia juga diperlukan pada kegiatan ini. Ditinjau dari tingginya permintaan di sektor penerbangan untuk efisiensi waktu tempuh dan keamanan sudah tidak perlu dikhawatirkan. Untuk menghadapi tingginya permintaan disektor penerbangan tentunya sebuah maskapai perlu adanya jasa Ground Handling untuk menghindari adanya ketimpangan dalam penerbangan dimulai dari peralatan penunjang hingga pelayanan. PT. Gapura Angkasa Airport Service merupakan salah satu perusahaan penyedia jasa Ground Handling untuk mendukung dan melancarkan aktivitas Ground Handling di lapangan PT. Gapura Angkasa tentunya memiliki unit kerja Safety Security Quality (SSQ) dengan tujuan untuk controlling dan Monitoring Sumber daya manusia agar konsisten dalam melaksanakan tugas dan juga upaya untuk kelancaran operasional ground handling di Bandar Udara Internasional Juanda dan juga melakukan tindakan preventif timbulnya incident dan accident untuk mendapatkan kualitas pelayanan prima.

Actions (login required)

View Item