Afifah Hidayatul Hanifah (2022) Penerapan Transformasi Digital Pada Prosedur Pelaksanaan On The Job Training (OJT) DI PT PAL Indonesia. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

Text (Fulltext) 151911013055_6_ZQ4zeEshSjVLpTEHEzvBvppNahf9_compressed.pdf Download (710kB)

Abstract

Gagas Gayuh Aji Penerapan transformasi digital dalam perkantoran semakin penting untuk dilakukan. Hal ini berkaitan dengan berbagai permasalahan yang dirasakan oleh PT PAL Indonesia. Salah satu permasalahannya yaitu kurangnya efisiensi operasional pada prosedur manual pelaksanaan On The Job Training. Berawal dari kekurangan tersebut, perusahaan merencanakan konsep transformasi digital dengan menggunakan website sebagai media digital yang dikenal dengan istilah akun OJT. Penerapan transformasi digital dilakukan oleh PT PAL Indonesia sebagai solusi untuk mengatasi permasalahan pada prosedur manual. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan transformasi digital pada prosedur pelaksanaan OJT di PT PAL Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, studi pustaka dan dokumentasi. Hasil penelitian ini mengungkapkan jika penerapan transformasi digital memberikan keuntungan khususnya dalam hal efisiensi yang dibutuhkan oleh perusahaan. Efisiensi tersebut berasal dari penerapan internet sebagai pengganti tenaga manusia sehingga memiliki akses yang lebih cepat. Namun, dalam penggunaan sistem masih terdapat beberapa kendala yang menyebabkan pengguna merasa kesulitan. Kendala tersebut berkaitan dengan error sering muncul dalam sistem, sehingga perusahaan perlu melakukan pemeriksaan berkala untuk mengetahui dan mengatasi berbagai kendala muncul. Kendala lain yang muncul selama penggunaan sistem dalam jangka waktu panjang belum termuat dalam penelitian ini, karena terbatas pada periode penelitian yang dilakukan pada awal penerapan transformasi digital. Maka dari itu, penelitian lebih mendalam dapat dilakukan oleh peneliti selanjutnya untuk mengetahui penggunaan sistem pada prosedur OJT dalam jangka waktu panjang serta berbagai permasalahan yang berkaitan.

Actions (login required)

View Item