Fauzan Alwil Rofi', - (2022) Penerapan Personal Selling Produk Iklan di PT Jawa Pos Media Televisi Surabaya. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

Text 151910813054.pdf Download (2MB)

Abstract

Iklan menjadi salah satu sumber pendapatan utama bagi perusahaan stasiun televisi. JTV merupakan salah satu televisi lokal pertama di Jawa Timur yang dapat bertahan hingga saat ini. Adanya peraturan yang memudahkan pendirian perusahaan stasiun televisi membuat JTV bersaing dengan kompetitor yang ketat. Beberapa tantangan yang dihadapi JTV adalah mencari klien perusahaan atau brand yang ingin mengiklankan produknya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tahapan personal selling yang dilakukan JTV dalam mendorong keputusan pembelian iklan oleh klien. Peneliti menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan metode pengumpulan data berupa wawancara, observasi dan studi dokumentasi. Partisipan yang terlibat dalam penelitian ini adalah tiga pihak dari PT Jawa Pos Media Televisi yang mengetahui pelaksanaan personal selling dan dua pihak dari klien JTV yang telah melakukan pembelian iklan. Metode analisis data yang digunakan adalah metode deskriptif, yaitu dengan membuat penjelasan sistematis dan faktual mengenai topik yang diteliti. Hasil analisis dari penelitian ini menunjukkan pelaksanaan personal selling yang dilakukan JTV, yaitu mencari dan memilih prospek, prapendekatan, melakukan pendekatan, penyajian atau peragaan, mengatasi keberatan, menutup penjualan, dan membina hubungan baik dengan klien dinilai sudah efektif. Dan ditambah dengan pernyataan dari klien melalui proses keputusan pembelian yang menyampaikan bahwa personal selling memiliki peran penting untuk menyampaikan informasi dan menjaga hubungan perusahaan.

Actions (login required)

View Item