RATNA AYU ISTINADLIROH, - (2022) Perancangan Antarmuka Fitur Pengiriman Barang pada BRILink Mobile dengan Metode Analisis S.W.C.D.UX.O. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

Text 151911513025.pdf Download (2MB)

Abstract

Perkembangan teknologi dan internet memberikan dampak yang besar bagi industri e-commerce. Dalam beberapa tahun terakhir, bisnis e-commerce meningkat pesat seiring dengan perkembangan kemajuan teknologi dan banyaknya orang yang mengakses internet. Kecenderungan konsumen memilih menggunakan transaksi pembelian barang-barang secara daring, mendorong masuknya perusahaan untuk menyelenggarakan bisnis daring. Pertumbuhan e-commerce yang sangat cepat memberikan peluang bagi perusahaan yang bergerak di bisnis e-commerce untuk melakukan kolaborasi dengan perusahaan penyedia jasa logsitik. Kebutuhan akan jasa kurir pengiriman makin dibutuhkan, keterbatasan mobilitas saat ini membuat kebanyakan orang memilih berbelanja secara online daripada berbelanja langsung ke pusat perbelanjaan. Kebutuhan logistik dalam jasa pengiriman barang dirasa akan semakin berkembang pesat seiring dengan masyarakat yang memasarkan dagangannya secara daring. Oleh karena itu, dibutuhkan pengembangan fitur pengiriman barang (fitur logistik) untuk memungkinkan masyarakat (nasabah maupun non nasabah BRI) terutama para pelaku usaha daring mengirim barang dari dan ke tujuan manapun melalui Agen BRILink. Pengembangan fitur pengiriman barang ini dilakukan dengan melakukan riset benchmarking kemudian menganalisa pengalaman pengguna menggunakan metode analisis S.W.C.D.UX.O untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kemudian merancang desain antarmuka yang dimulai dengan mengidentifikasi user flow, pembuatan sketsa, wireframe hingga menjadi sebuah mockup dan menghasilkan sebuah prototype.

Actions (login required)

View Item