Sinatrya Gigih Juliansyah, - (2022) Upaya Pelayanan Waiter Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan di Concordia Lounge Bandara Juanda Surabaya. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.
![[img]](https://repository.unair.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
151911413078.pdf Download (1MB) |
Official URL: http://lib.unair.ac.id
Abstract
industri pariwisata sangat berkaitan dengan sekitarnya dengan sektor lainnya. jasa pelayanan merupakan sektor penting di dalam industri pariwisata dimana berguna sebagai cara yang dilakukan oleh seseorang atau individu dalam memenuhi kebutuhan tamunya, dengan cara mencurahkan segenap kemampuannya , perasaan dan keterampilan yang di miliki sehingga tercapai tujuan yaitu diperoleh kepuasan yang dirasakan oleh orang yang di layaninya
| Item Type: | Thesis (Tugas Akhir D3) | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Services, Concordia Lounge, FNB | ||||||
| Subjects: | H Social Sciences > HV Social pathology. Social and public welfare > HV1-9960 Social pathology. Social and public welfare. Criminology > HV40-69 Social service. Social work. Charity organization and practice | ||||||
| Divisions: | 15. Fakultas Vokasi > Departemen Bisnis > D3 Kepariwisataan/Bina Wisata | ||||||
| Creators: |
|
||||||
| Contributors: |
|
||||||
| Depositing User: | Indah Fatma | ||||||
| Date Deposited: | 29 Oct 2025 01:58 | ||||||
| Last Modified: | 29 Oct 2025 01:58 | ||||||
| URI: | http://repository.unair.ac.id/id/eprint/138853 | ||||||
| Sosial Share: | |||||||
Actions (login required)
 |
View Item |