REGITA RAHMA IZAZI, - (2022) SERVICE PERFORMANCE MONITORING MENGGUNAKAN AUTOMATION TOOLS DYNATRACE DI PT XL AXIATA Tbk. Tugas Akhir D3 thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Text (FULLTEXT) 151911513003_70JuuVPOqmRujPgFwILNafdKw0Zsvg.pdf Download (2MB)

Abstract

Monitoring adalah pengumpulan, pemrosesan, penggabungan, dan menampilkan data kuantitatif secara real-time tentang sistem, seperti jumlah dan jenis permintaan, jumlah dan jenis error dan waktu pemrosesan. Monitoring service aplikasi sangat diperlukan untuk memantau serta meningkatkan produktivitas dalam bekerja. Tujuan dari tugas akhir ini adalah memonitoring kinerja service aplikasi yang ada di PT XL Axiata Tbk. Monitoring service aplikasi dilakukan untuk mengetahui bagaimana kinerja aplikasi dan dapat lebih cepat mengetahui error atau issue yang ada secara real time agar dapat lebih cepat ditangani serta dilakukan troubleshooting. Monitoring ini dilakukan oleh divisi DevOps tepatnya oleh tim Site Reliability Engineer (SRE) dimana tim SRE bertugas memantau menangani reliabilitas aplikasi atau menjaga agar error dan bug dari produk tetap minimal atau bahkan tidak ada sama sekali. Dalam pelaksanaannya, monitoring dengan menggunakan tools Dynatrace dimana tools tersebut menampilkan data kinerja sistem secara real time dimana setelah mendapat data tersebut dilakukan analisis data. Kemudian, dilakukan report dengan mencatat hasil performance aplikasi selama seminggu dan apabila terdapat error, tim SRE membuat summary issue dengan beberapa poin penting. Selain itu, perhitungan biaya tools yang digunakan juga sangat penting untuk memperkirakan penggunaan kedepannya. Dengan adanya monitoring ini, dapat meningkatkan produktivitas kerja dari seluruh aspek terutama kinerja aplikasi yang terus dikembangkan lebih baik.

Actions (login required)

View Item