RINDANG FARIDA, 030416120 (2008) TANGGUNG GUGAT PT CITRA VAN TITIPAN KILAT (TIKI) ATAS PENCANTUMAN KLAUSULA BAKU YANG MERUGIKAN KONSUMEN. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Text (FULL TEXT) gdlhub-gdl-s1-2008-faridarind-8102-fh321_08.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Dalam dokumen perjanjian pengiriman barang antara TIKI dengan konsumen terdapat klausula baku yang menyatakan pengalihan dan pembatasan tanggung jawab TIKI terhadap konsumen. Klausula bake yang menyatakan pengalihan dan pembatasan tanggung jawab seperti itu bertentangan dengan ketentuan pasal 18 ayat (1) UUPK, sehingga klausula tersebut batal demi hukum. Dalam hal ini yang batal demi hukum adalah klausula bake yang bertentangan dengan ketentuan dalam UUPK saja, bukan dokumen perjanjian antara TIKI dengan konsumen secara keseluruhan. Meskipun dalam dokumen perjanjian pengiriman barang melalui TIKI terdapat klausula baku yang menyatakan pengalihan dan pembatasan tanggung jawab TIKI, TIKI tetap harus bertanggung gugat apabila terjadi kerugian yang terjadi pada konsumen. Konsumen dapat mengajukan gugatan ganti kerugian kepada TIKI berdasarkan wanprestasi (pasal 1246 BW) atau perbuatan melanggar hukum (pasal 1365 BW). Gugatan tersebut dapat diajukan melalui lembaga yang bertugas menyelesaikan sengketa antara konsumen dan pelaku usaha atau peradilan yang berada di lingkungan peradilan umum.

Actions (login required)

View Item