Apsari Jacinda Rizqulloh (2024) Efektivitas Penerapan Sistem Informasi Akuntansi Dalam Pembayaran Klaim Kecelakaan Lalu Lintas Pada PT Jasa Raharja Jember. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

Text 152110613105.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas penerapan sistem informasi akuntansi dalam pembayaran klaim kecelakaan lalu-lintas di PT Jasa Raharja Jember. Dalam konteks era digital yang terus berkembang, penting untuk memahami bagaimana sistem informasi akuntansi berperan dalam mendukung proses pembayaran klaim di perusahaan asuransi. Pendekatan kualitatif diterapkan untuk memperoleh pemahaman yang mendalam tentang praktik sehari-hari penerapan sistem informasi akuntansi dan dampaknya terhadap efektivitas proses pembayaran klaim kecelakaan lalu lintas. Studi kasus menjadi metodologi utama, dengan pengumpulan data melalui wawancara dengan staf PT Jasa Raharja Jember dan observasi langsung proses pembayaran klaim kecelakaan. Analisis data dilakukan dengan pendekatan analisis isi untuk mengidentifikasi pola, tema, dan tren yang relevan. Hasil penelitian dari Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi (SIA) yang diimplementasikan dalam proses pembayaran klaim asuransi pada PT Jasa Raharja Jember dinilai telah berjalan efektif, hal ini dibuktikan dengan proses pengajuan klaim telah sesuai dengan prosedur yang berlaku. Dokumen-dokumen pembayaran klaim meliputi kuitansi pembayaran yang diberikan kepada nasabah, Surat Perintah Transfer (SPT), Surat Perintah Bayar (SPB), dan Bilyet Giro (BG). SPT dan SPB ini merupakan perintah transfer dana klaim. Catatan-catatan yang digunakan dalam pembayaran klaim kecelakaan lalu lintas pada PT Jasa Raharja Jember telah sesuai dengan mekanisme pengeluaran kas yang ada. Telah terdapat pemisahan fungsi terkait dalam pembayaran klaim kecelakaan lalu lintas pada PT Jasa Raharja Jember, Sistem akuntansi pengeluaran kas dengan cek atau bilyet giro terdiri dari serangkaian prosedur yang tidak memerlukan permintaan cek terlebih dahulu. Namun pada prosedur klaim dalam proses otorisasi SPT, SPB, BG, DHK, dan LPBG masih menggunakan proses manual dan terdapat beberapa fungsi yang perlu diperbaiki, khususnya terkait pemisahan fungsi kas dan fungsi akuntansi yang saat ini masih berada dalam satu bagian, yaitu bagian Kasir. Saat ini, fungsi kas dan akuntansi belum dipisahkan dengan jelas, yang berpotensi menimbulkan penyimpangan yang dapat menghambat efektivitas pembayaran klaim.

Actions (login required)

View Item