Vira Zulfa Ar Raudla, - (2022) Analisis Pengaruh Kualitas Acara, Sajian Informasi, Dan Hiburan Terhadap Kepuasan Penonton Dan Loyalitas Penonton Tonight Show Net Tv Berdasarkan Metode Structural Equation Modeling Dengan Pendekatan Partial Least Square. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA,.

	Text (HALAMAN JUDUL) 081711833051_HALAMAN JUDUL.pdf Download (513kB)
	Text (BAB I) 081711833051_BAB I.pdf Download (285kB)
	Text (FULLTEXT) 081711833051_FULLTEXT.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Televisi sebagai sarana komunikasi massa telah mengambil bagian yang sangat penting dalam kehidupan sosial. Namun sayangnya dalam kurun 5 tahun terakhir, penonton muda televisi mengalami penurunan sebesar 27%. Oleh karena itu, stasiun televisi saling berlomba untuk mengemas tayangan mereka menjadi lebih menarik. Penelitian ini bertujuan untuk memodelkan dan mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas acara (????1), sajian informasi (????2) dan hiburan (????3) terhadap kepuasan penonton (????1) dan loyalitas penonton (????2) Tonight Show NET TV. Metode pengambilan sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah purposive sampling dengan jumlah sampel sebesar 150 responden. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan Partial least Square (SEM-PLS) melalui software SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menujukkan bahwa sajian informasi (????2) memiliki koefisien positif dan berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan penonton (????1) maupun loyalitas penonton (????2). Kemudian hiburan (????3) memiliki koefisien positif dan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan penonton (????1). Namun, kepuasan penonton (????1) ternyata tidak berpengaruh secara signifikan terhadap loyalitas penonton (????2). Nilai koefisien determinasi pada variabel kepuasan penonton yaitu sebesar 96,9% yang mempunyai arti bahwa variabel kualitas acara, sajian informasi, dan hiburan mampu mempengaruhi variabel kepuasan penonton dan sisanya dijelaskan oleh variabel laten lainnya sebesar 3,1%. Nilai koefisien determinasi pada variabel loyalitas penonton yaitu sebesar 92,4% yang mempunyai arti bahwa variabel kualitas acara, sajian informasi, dan hiburan mampu mempengaruhi variabel loyalitas penonton dan sisanya dijelaskan oleh variabel laten lainnya sebesar 7,6%. Oleh karena itu, Tonight Show NET TV perlu meningkatkan sajian informasi dan

Actions (login required)

View Item