FIDAIYATUL MILAH, - (2022) The Language Attitude of Customers toward the Dominant Use of English in the Menus at Gresik Cafes. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

	Text (HAL JUDUL) HAL JUDUL.pdf Download (390kB)
	Text (BAB I) BAB I.pdf Download (45kB)
	Text (FULL TEXT) FULL TEXT.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Bahasa Inggris adalah bahasa ketiga di Indonesia setelah bahasa daerah dan bahasa nasional, namun English digunakan dalam menu di banyak kafe di kota-kota Indonesia, khususnya Gresik. Penelitian ini bertujuan untuk menguji sikap bahasa pelanggan kafe berdasarkan jenis kelamin dan pekerjaan mereka terhadap penggunaan bahasa Inggris yang dominan dalam menu. Penelitian ini juga dimaksudkan untuk mengungkap alasan sikap bahasa mereka dengan menggunakan teori motivasi yang dikemukakan oleh (Baker 1992). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada 60 pelanggan di tiga kafe: Gresik Empire, Pits-Stop Kopi Gold KIG, dan AADG (Ada Apa Dengan Gresik). Penulis menggunakan metode statistic deskriptif untuk menentukan kecenderungan sikap bahasa customer dengan menggunakan skor rata-rata. Selain itu, penelitian ini juga mewawancarai 10 partisipan untuk mendapatkan penjelasan yang lebih mendalam tentang tanggapan mereka di kuesioner. Hasil analisis data, responden wanita mendapatkan skor rata-rata (F= 5.2), sedangkan responden pria mendapatkan skor (M= 5.01). Berdasarkan occupation, Mahasiswa mendapatkan score (CS= 5.33), siswa SMA (SHSS= 5.07), dan Pekerja (W= 4.10). Itu artinya pelanggan berdasarkan jenis kelamin dan pekerjaan mempunyai sikap positif terhadap penggunaan bahasa Inggris yang dominan dalam menu dengan lebih menekankan motif instrumental daripada motif integratif.

Actions (login required)

View Item